预约香港 genius bar 的疑问

2016-01-14 08:59:45 +08:00
 fancymax

之前帮朋友带的 iphone 6 ,在香港丰泽买的。

前一段时间她和我说用了一个山寨的充电插头 导致 iphone 烧坏了,现在开不了机。然后要我帮她处理一下。

这种情况,我只能让她寄到深圳来,我预约一下香港 genius bar 保修,但是发现预约这个真心难啊。

上周周二早上十点开始预约,发现没号了,然后又隔了一个小时尝试了一次,连续拿了三个号,但是都没预约到,第四次预约的时候被告知一个香港手机号一周只能拿三个预约号,郁闷啊。

不禁感慨修个 iphone 手机怎么这么难,这样的服务配的上它的价格吗~~

经过上次折腾,这次学乖了,想先确认几件事。
1. 一个香港手机号一周只能拿三个预约号。
2.每天八点半 genuis bar 会开始放号?这个不确定,有没有懂行的回答。
3.如果一直约不到还有什么其他途径吗?

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16 条回复
Totoria
2016-01-14 09:01:15 +08:00
可以去服务点啊 提前预约就行
fancymax
2016-01-14 09:08:58 +08:00
@Totoria 哪些服务点?和 genuis bar 一样可以保修吗?
IssacTseng
2016-01-14 09:09:54 +08:00
人为损坏又不给保,何必拿去香港,直接预约深圳的天才,深圳的 Apple store 付费修就好了吧。。。
fancymax
2016-01-14 09:12:54 +08:00
@prinzchao 不能算人为损坏,之前拿到 apple store 问过,应该可以保修,需要检测一下。
zhezhi
2016-01-14 09:14:01 +08:00
香港苹果直营店早上九点开门,
如果有预约的话早上八点半就可以进去。
一般九点前就有一群人在门外等了。
如果没有预约的话,最好九点前赶到,一开门就马上冲进去到维修外排队。
fancymax
2016-01-14 09:17:18 +08:00
@zhezhi 太感谢啦。
Totoria
2016-01-14 09:18:34 +08:00
@fancymax 以前在旺角附近预约过一家 不过具体名字不记得了 也要先去他们网站预约 不一定非要跑 AppleStore 啊
fancymax
2016-01-14 09:18:45 +08:00
@zhezhi 不会因为没预约而不给修吗?你这样试过吗?或者认识的人这样修成功过?
想再三确认一下,不想白跑一趟香港。
fancymax
2016-01-14 09:19:57 +08:00
@Totoria 预约网址在哪里找?也是在 apple 官网找吗?
CRH
2016-01-14 10:06:04 +08:00
深圳的 Apple Store 也可以修,然而深圳的比香港的难预约多了。。。
另外如果有购物小票和对应的港澳通行证过关记录,在大陆任何一家 Apple 授权服务提供商都可以修,何必跑回香港去
https://locate.apple.com/cn/zh/
fancymax
2016-01-14 11:20:32 +08:00
@CRH 哎~当时在丰泽买的,只要丰泽的小票,没发保修,如果是直营店买的确实这样就可以保修了
Citrus
2016-01-14 11:54:16 +08:00
@fancymax 同事自己搞了很久没搞定,黄牛直接秒弄好。。。
zkd8907
2016-01-14 11:55:33 +08:00
直接去 Apple Store 也是可以修的,不过要排一下现场的队。
jkneedout
2016-01-14 12:10:40 +08:00
直接去排队预约的 试过几次了
zhezhi
2016-01-14 12:49:06 +08:00
@fancymax 没有预约也会修的。
务必早上九点前到,一开门就冲到维修处排队。
动作慢一点的话排队就排好长了。
GPU
2016-01-14 13:10:34 +08:00
深圳预约基本不用想 。连淘宝卖家都不接单我上一次去换 iPhone 。

淘宝预约香港很好,而且价钱不贵。

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