zhicheng
2016-01-23 20:13:29 +08:00
我来讲个故事，
去年我还没搬家，当时的小区宽带被长宽收购了。快到期客服给我打电话，让我续费。我说行，周末他们的业务员过来了，问我是办 25M 的还是 35M 的，我说 35M 。然后他给了我一个新的号，说现在公司换新号码了。然后我看登上去成功了也就行了，第二天我就去外地参加朋友的婚礼。
第二天我还在车上，长宽的客服给我打电话，问我还要不要续费。我告诉他我已经续过了，让他查一下。他说好，然后过了一会儿又给我打电话问我说没有查到我续过费。我说不可能，我让他去问下他们的业务员。又过了一会儿，给我办业务的业务员给我打电话，跟我说，哥，宽带那个我还没报上去，一会儿客服打电话你就跟他说我报了，要不我会被扣钱的。我觉得人家也挺辛苦的，就说行。
然后接连到了业务员四五个电话跟我讲，不要告诉客服他的电话。千万不要告诉。我说行。
但直到我从外地回到北京，长宽的客服依然跟我说没有看到我的续费。然后业务员也给我打电话，说要给我换个新号，我以为他之前搞错了，就答应了。结果那段时间比较忙，一个星期基本上没有在家。业务员就急了，口气非常强硬的问我是啥意思。我非常纳闷，我有啥意思？问完这句话之后，又说了句，操你妈的欠打吧。我还没来得及反应，他就挂了电话。我在北京生活这么多年，这是第一次被人骂和威胁。
之后他又百般的给我打电话，求我赶紧把号换了。然后约了一个周末，他过来，手续办完之后，跟我说，说他这么多年第一次遇到像我这样的客户。我说是，我也是第一次遇到被人威胁。然后他的下一句话让我震惊了
“你以后有种就别出公寓大门”
难道这是要为不到一千块钱的宽带费打我一顿还是废我个胳膊大腿啥的啊？
后来我通过拿之前的号码和长宽客服核实，我明白了为什么第一次给了我别的号，也明白了那个业务员为什么后来那么着急。
一，他第一次给我的号，是别人的没有到期的，但是已经不用的号，而且是 15M 的。
二，他们宣称的速度和实际速度有差距，所以他断定我一定不会发现，事实上我确实也无法发现。
三，可能因为我是他们多年的客户，客服会一直在询问我要不要续费，应该联系过这个业务员，他怕事情败露，就赶紧联系我让我换成我的号。
四，从此以后，我在家里备了个棒球棍，金属的那种。