前两天在某东订了 6s ,然后突然发现可以领个满 5000-150 的优惠券,问客服已经购买的是否可以用上,客服告诉我可以退了重新购买来使用优惠券。
不急着用等一天又没事。
于是重新购买,但发现优惠券不能用,再一次在客服的细心指导下找不能用的原因,告诉我此券不能用于 iPhone ,只能用于电脑和数码产品。因为在京东手机和数码产品不是一类的。不服,叫你们主管接电话。
下面截取一小段对话。
……………
Q :那我说 iPhone 是掌上电脑那属于电脑么?
A :也不属于,手机是单独分类的,不属于电脑也不属于数码产品。
Q :那什么属于数码产品?
A :没办法,在我们京东就是这么分类的。在我们京东手机就是手机,电脑就是电脑,数码产品主要指 iPad ,耳机之类。。。
…………
受教了!特来给大家也来解惑解惑。
![](
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