uber 这是想干什么 ？

[sa2852]

这几天 uber 有点神经了，一天给我弹了好几个通知，

以前从没弹过通知，这是想从我手机彻底消失吗？

http://img.ly/system/uploads/009/410/654/large_IMG_2346.PNG

[dai269619118]

之前连续被 uber 的短信骚扰了好多天，到客服那面投诉 完了之后就不会继续收到了

[blues9]

北京， uber 比滴滴好多了，车好，司机文明，驾驶习惯也好，还优惠，定价机制也透明合理，早就放弃滴滴了。

[master]

北京
以前 滴滴 易到 每周都短信轰炸 TD 也没有用
现在感觉 Uber 也差不多的节奏了
不用使用体验和客服感受的话 Uber 还是好得多

[chung]

@sa2852 有客服电话？求发一下

[felixzhu]

@blues9 这个是个概率事件，我几次 uber 车臭有烟味，被迫都用滴滴了

[sa2852]

@chung 看错了，没对乘客的客服电话，司机才有。

[ccbikai]

第一次用 Uber ，司机不来，取消订单，然后被封号了

[kisnows]

@sa2852 人说了，不怕投诉。保持 4 星就行了，要五星也没用。

[yhylord]

在广州最近开始用 Uber ，感觉没有各位说得那么差，车子都很干净，司机也很有礼貌。

[ondrej]

@csuzhangxc 我也莫名其妙被封，一次都没打车成功过，然后发邮件解封，回复始终就一句话

[flypiggy]

@Mikey 北京, 每天一条短信, [Uber 优步]和[Uber 优步北京]轮番轰炸, 内容也就一直是几折畅行京城什么的. 无法退订, 给客服发邮件 3 天了..还没回

[gxm123gxm]

从价格估算来说， uber 靠谱很多...
比如 uber 估算 10 块，滴滴估算 8 块，坐了滴滴，结果到地儿了下车扣掉优惠券还交了 11 块（具体数额可能不这样，仅供参考）

[horizon]

Uber 还是便宜。不过也狂发推送。

[hanwujibaby]

Uber 的取消为什么还要收费？谁知道怎么讨回来？上周打了个 Uber 司机死活找不到我，协商之后取消订单了，但是还被收了取消费。

[sa2852]

@hanwujibaby 直接 app 里面就可以申诉，昨天我也被收了去消费。

app-菜单-历史记录-选中取消费项目-需要帮助-我被收了取消费

[publicAdmin]

@sa2852 握爪。
同样作为喊道过面包车然后彻底把滴滴卸载了的人也顺带来吐槽两句。
看看滴滴那鸡泊样~想钱想疯的节奏
什么广告都接，然后占到微信的优势，玩儿一手红包分享。分享也就算了，今天分享的金龙鱼菜籽油，明天分享的 xxx 出国……（反正就是各种不沾边不搭调，只要你给钱我就给你弹窗，管你什么用户体验管你什么怨声载道）
甚至听 uber 师傅吐槽滴滴搞某次市场推广活动，自己预估失误，没想到有那么大的用户“潜力”，如果按活动规则，一晚上需要买单 500w+，然后这时候行使自己“官方”角色的时候到了，各种借口各种理由扣师傅本该得的奖励，（反正钱在我包，活动是我搞，我有最终解释权，我不打给你就不打）😌😌😌😌
然而滴滴很不错，搞了客服部。可以接受乘客和师傅的咨询和投诉。 OK ，这尼玛就又一次秀姿态了，对乘客百般满足，然后师傅些都是给我打工的，离了我滴滴他们就活不下去了。然后我就可以各种不友好的对待师傅。
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[lln133208]

@adoyle 支付方式这问题，我也碰到过，支付宝信用卡借记卡都不行，最后我发了邮件给客服，一个礼礼拜后帮我弄好了

[tuzhutuzhu]

不得不说， uber 的本土化不是做得差，简直就是完全没有。同样的距离，价格能差了 3 倍

[blues9]

@felixzhu 那确实是概率问题了。我公司同事现在都用 uber. 和司机聊聊就能知道滴滴的司机流失很明显，在北京是事实。不过滴滴有班车还不错，公司集中的区域出行多个选择挺好。

[realpg]

@sa2852 你的城市的馆这个事的领导换了……