微信转账这种做法,产品经理怎么想的?

2016-04-06 20:28:26 +08:00
 lianz

微信转账 24 小时内没领取的,自动退回,这样也算是个严肃的金融产品?

红包属于娱乐产品,没领取自动退回也就算了。微信转账也要接收方手动领取,没领取也自动退回,这算什么鬼?

我经常一天要接受十几甚至几十次转账,要是有一个忘了领取了,第二天就自动退回了。碰到讲道理的顾客还好,说一下会重新转过来,碰到爱占便宜的,直接拉黑不理了。我就因为这个自动退的问题,损失了好几百块钱了。

有人说你自己不领取怪谁啊?这种观点我懒得反驳,等你一天有几十笔交易再回头来和我辩论。

7332 次点击
所在节点    微信
58 条回复
lianz
2016-04-07 10:42:30 +08:00
@chenliang0571 @yellowV2ex 聊天信息和转账信息都是在聊天界面,要是交流信息一多,几分钟就不知道滚动到几公里外了,很容易忘记收(特别是同时和几个聊的时候)
@BROWNURSIDAE 呵呵,我最高的时候一天收入 2.x W ,月均收入就不说了,免得打击你,你有本事你晒晒你的?


@maemual @laoertongzhi 其实你们俩说得对。只是我不理解为什么转账和红包没区别开来。

@sharkli @asddsa 我现在是尽量减少付款障碍(那怕偶尔损失一点也可以接受),而不是增加。
liangguan5
2016-04-07 11:00:25 +08:00
看完目前回帖,感觉楼主是一种「你使我收款不方便,你没有理」的讨论心态,此贴令人恶心
BOYPT
2016-04-07 11:04:11 +08:00
在一个聊天软件里面的支付功能还想多专业?
lianz
2016-04-07 11:25:15 +08:00
@liangguan5 我只是想纯粹想讨论一下,可能语气不太好,谢谢提醒,我以后会注意。
@BOYPT 微信每个月可能有上百亿交易量,并不是一个小儿科、拿来玩的东西。
BOYPT
2016-04-07 11:28:45 +08:00
@lianz 混淆概念,总量又不代表各个用户,大多数用户每个月的交易量在 1000 以下吧。
jarlyyn
2016-04-07 11:28:56 +08:00
这不是很严谨么?

这明显是特地做出来的功能啊。

微信目前来看产品经理还是不错的。

好算保持了微信的纯粹性。

楼主,我觉得是你自己用歪了啊……
lianz
2016-04-07 11:40:08 +08:00
@BOYPT 你的原话“在一个聊天软件里面的支付功能还想多专业?”,就算 99.999% 的用户月交易量低于 1000 ,也不能说微信不专业。交易量那么大,不专业肯定死翘翘。
BOYPT
2016-04-07 11:45:31 +08:00
@lianz 我原话的意思是产品经理是以用户角度来设计的产品的,你用总量大不能成为这个论点的反对或者同意 的意见。

后台总量大不是产品经理负责的事情,是架构师、或者架构会决定的事情。
lianz
2016-04-07 12:09:02 +08:00
@BOYPT 你说的有点道理。但是还是无法解释为什么转账和红包行为一样。
jadecoder
2016-04-07 12:12:15 +08:00
有时候确实有不想收的钱
BOYPT
2016-04-07 12:16:36 +08:00
我设想一个结论:确认收款可以减少因为推搪而产生的无意义交易,减轻了交易系统的负担。

因为微信是建立在熟人圈子的社交,中国文化里面涉及金钱时候推搪现象很常见。

我只是微信用户,所以不可能拿出后台数据来支持这个结论,也说不定哪天微信就改成不用确认了,只是以马后炮方式设想一个可能合理的结论罢了。
lianz
2016-04-07 12:18:42 +08:00
@jadecoder 不想收可以转回去,主动转回去意思很明确:我不要你钱,你不要再转了。如果是故意不确认,过了一天自动退回后对方可能还以为你忘了收取了,会继续给你转,并没有达到不收钱的效果。
zts1993
2016-04-07 13:35:16 +08:00
微信给人的感觉就是 爱用用不用滚,和魅族风格很相似。。


我今天才发现转账还能自动退回的,,同事给我打中午吃饭钱,如果忘了点开岂不是又回去了。。真是垃圾。。。
jadecoder
2016-04-07 13:37:52 +08:00
@lianz 虽说是这样,但是有时候太生硬了,比如你父母给你一些钱,你不想收,感觉不收比转回去要温柔一些,可能是我比较多事吧
mazyi
2016-04-07 14:36:50 +08:00
毕竟不是严肃的金融产品,要求不能太高
ilikekindle
2016-04-07 14:57:21 +08:00
前一段用,发现不能查看转账时收款人,感觉不方便。
zdkmygod
2016-04-07 19:31:35 +08:00
微信确实该做个转账的全部查看的地方,这个没得洗,做的隐蔽点不会干扰到普通用户,但是对像楼主这样的特殊需求有用。
另外楼主像你这种商家,最好还是通过扫码之类的方式来做支付,朋友之间转账这种支付方式太不方便和友好了。
lianz
2016-04-08 21:34:09 +08:00
@zdkmygod 都是网络支付,远程的,顾客全国遍地都有。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/269072

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX