office 365 真折腾

2016-04-14 17:26:56 +08:00
 mhtt

购买了 office 365 的 exchange plan 计划,忘记管理员帐号的密码,灾难随即而来,无法在线自行找回或重置密码,需要电话联系他们的客服,客服联系后,会让你等,说发邮件过来,让直接回复邮件,好,等他们的邮件来,等了差不多三个小时,按他们的要求回复邮件后,就没有了声响,一晃一天时间基本过去了,期间又打了两次电话,两次电话的回复依旧让我等。我只是需要修改下管理员帐号密码,搞出来的事情真多。

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4 条回复
ming2281
2016-04-14 19:08:10 +08:00
用 GoogleApp?
楼主可详细说说 Office365 的体验?
hebeiround
2016-04-14 22:17:17 +08:00
@ming2281 体验挺差的,万一断网的时候会显示未激活必须要求登录一下账户来激活,给客户做 PPT 演示前出现这种情况又没有 Wi-Fi 的时候就爆炸了。所以现在虽然有两年的 office365 ,还是坚持在 Mac 上采取了其他手段。
mhtt
2016-04-15 11:59:03 +08:00
@ming2281 买了 google apps ,只是毕竟是工作的事情,很多同事并不是和我一样乐于翻墙,所以,就又买了 office365 。怎么说呢,体验不是一般的差,除了我上面说到的问题,还有很多,比如购买一个服务吧,正常思路应该是我购买一个服务,我几个人用,就应该是单价 x 数量就是需要支付的费用吧,但他们的思路是你购买这个服务,需要先订阅这个服务,收一笔钱(订阅费 x 数量),然后你在购买这个服务的许可,就是单价 x 数量,会多收这笔钱。和他们反映过这些问题,最后都是说我们会改进的。
KexyBiscuit
2016-04-17 17:58:36 +08:00
是什么给了你们 Exchange Server 很容易驾驭的错觉。

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