既然确认 iTunes 中国区关门大吉了,那就来聊聊之前买的东西怎么办

2016-04-22 12:52:39 +08:00
 VersusClyne
1.一律不退款(可能性最低
2.仅退款未下载的商品(保守,但是有可能
3.全额退款(嗯?各电影公司会高兴么?当然苹果自己出钱那就是另一回事
4.允许购买的用户继续下载已购买内容(感觉不靠谱
5.一律不退款,但是允许用户在一定时间内下载完之前所购买的商品,限定期间后不再负责(不靠谱

现在开始开脑洞,
https://support.apple.com/zh-cn/HT201272
https://support.apple.com/zh-cn/HT204632
https://support.apple.com/zh-cn/HT204411
https://support.apple.com/zh-cn/HT201389

根据以上几篇文章证实和部分国外网友言论,其他国家和地区更改区域后依旧可以免费获取而不用重新购买的,并不限于 app ,同样也适用于 iTunes 中购买的电影和音乐(当然这些都需要对应的地区有同样的商品)

但是中国区并不在此列,也就是说,中国区的电影和其他区域并不互通(我已经证实这一点,同一部电影,中国区购买后转港区依旧需要购买,所以我买了两部复联 2 )

所以打算向客服争取使我在大陆的购买的图书和电影,在其他区域依然可用(如果有对应商品的话)

嘛,不知道可不可行,不行我就给厨子写信问问这茬~
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所在节点    iTunes
62 条回复
Havee
2016-04-22 13:26:38 +08:00
@VersusClyne 你没懂我的意思,稳定代理本身就是需要用户来付费...
不过讨论这个没用,以在国区买的 38 部电影, Mac 究竟怎么处理,这个才是我关注的...
SkYoung
2016-04-22 13:31:57 +08:00
希望可以转区
md ,要不就给我退款
a342191555
2016-04-22 13:33:42 +08:00
刚刚花了 17 分钟(等待了 15 分钟)问了下 apple ,说是现在只能继续等待美国工程部处理……
VersusClyne
2016-04-22 13:33:52 +08:00
@Havee
所以你的关注点在 38 部电影
而我的关注点在于,代理算是标配,哪个程序用代理它都算是用,所以跨区域下载这个问题压根就不存在
另外这话说的,好像你买代理是专门为 iTunes 下载买的一样- -
倒不如说,你自愿购买的代理顺便给你解决了跨区下载 iTunes 商品的问题
DataLoreHD
2016-04-22 13:38:44 +08:00
电影转区互通就别想了,没这么好的事。
首先,也是最主要的,按照各国法规,音像内容服务本来就是严格限制国籍的,不允许跨区。
其次,中区电影 ID 和美区并不一样,价格也天差地别,苹果还会专门耗费时间和金钱来写程序解决中国墙这破事?
Sting
2016-04-22 13:40:11 +08:00
@a342191555 他们应该还没得到"正确"的说法.
Havee
2016-04-22 13:42:43 +08:00
@VersusClyne 为什么用代理下载 itunes 跨区电影都是正常行为了?
我有自己的代理,我有自己好几台 vps 在境外,但是这个工具的用途不一样,也许对你们来说,是用来看跨区电影正常,但是对我来说,流量有限,我只是用来查资料...只能说每个人需求不一样。
另外,代理在普通果机客户看来,真不是标配。能以一个正常的 mac 客户来看待这个问题吗?
JackBlack2006
2016-04-22 13:51:06 +08:00
@Sting 什么电影有这么大杀伤力?@@
Ansen
2016-04-22 13:58:13 +08:00
@VersusClyne 难怪呀,我一直用美区,前两天下网易音乐换到局域网,然后就不那啥就登陆不了美区的账号了
VersusClyne
2016-04-22 13:58:32 +08:00
@Havee
我的意思是,你一开始说的问题是“速度”问题,但是下载速度的本质和是否必须在用户所在国家部署 cdn 无关
那么问题来了,谁的责任?
1.没购买 ss 的用户
2.限制国际出口带宽的运营商
3.没在国内部署 cdn 的苹果

首先排除 3 ,
为什么呢?
iTunes 使用条款摘要:
http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/cn/terms.html
使用服务需要有兼容设备、互联网连接以及某些软件(可能收费);可能需要定期更新,并可能受到这些因素的性能表现的影响。强烈建议您采用高速互联网连接以用于常规使用,且为视频所需。建议使用所需软件的最新版本来获取服务,并且对某些交易或功能而言以及对下载先前从服务购买或取得的 iTunes 产品而言,可能必须使用所需软件的最新版本。您同意满足这些可能不时改变的要求由您负责。本服务并非任何其他产品或供应品的一部分,购买或取得任何其他产品不得被理解为声明或保证您可获取服务。

你的这个问题可以简化为
我需要苹果来解决我家 4M 电信带宽无法流畅在 iTunes 观看 1080p 电影的需求
你会用这种逻辑投诉苹果吗?
如果你不会这样做,那么
网络运营商限制你的国内带宽就是限制,限制你的国际带宽就不是限制了?

所以法律上来说上,在遵守中国法律,苹果不能在境内架设 iTunes 相关内容的 cdn 的时候,以及你已经同意了这么一个几乎所有互联网服务都有的条款时,顺利访问 iTunes 的责任就落到了你的运营商和你自己身上了

要知法懂法啊 少年
VersusClyne
2016-04-22 13:59:33 +08:00
@Ansen 如果你如果需要使用中区特有的 app ,无论如何都需要自备中国区帐号一枚
VersusClyne
2016-04-22 14:00:15 +08:00
@JackBlack2006 ten years
VersusClyne
2016-04-22 14:04:54 +08:00
@DataLoreHD 麻烦看清楚正文内容,大部分地区是提供 iTunes 商品的跨区下载服务的,毋需重复购买
我再发一次链接,
https://support.apple.com/zh-cn/HT201272
https://support.apple.com/zh-cn/HT204632

另外,别带着中国思维认为哪个国家都限制出版,国外限制的是分级,谢谢
DataLoreHD
2016-04-22 14:28:38 +08:00
@VersusClyne

你给的那两个链接都是写下载历史购买内容的,并不涉及转换国籍后下载原先国家的相关服务。
实际上,很多国家都严格限制视听服务的,这个限制不是针对本国人,而是不允许外国 IP 使用本国视听服务。
苹果算是限制得最少的,只限信用卡,但不封 IP 。
亚马逊什么的只要你无法绑定该国信用卡,即便挂 VPN 都不让你买。
Flixster , VUDU , Fandango 这些专门的影视平台,即便你是美国人只要出了国都禁止你在线播放。
Havee
2016-04-22 14:34:15 +08:00
@VersusClyne 貌似你非常喜欢讨论这属于谁的责任...
但对普通用户付费用户来说,不关心这些,所以长篇大论没用,长篇大论容易引发歪楼,看你发贴记录,就知道,最终还是被引到那个话题上,不吃那份饭的(地沟油的命),操那份心(中南海的心),累不累。

首先你要弄清的是,我没有跨区购买电影,譬如我没有到美区去购买电影,我不觉得我现在要下载或看国区购买的电影,就必须要翻墙出去,况且,你自己也说了,电影不跨区。

另外,协议并非完全有效的...Mac 的售后政策不就变过,任何时候你同意购买协议都不代表协议合法合理。人家大公司的格式合同不被认可的时候都有可能被告霸王条款,所以不要老拿协议来说事了。

再说说法律,那么 3 月份的时候 Mac 就必须即可停止视听服务了,防止更多用户购买违法视听内容,而 Mac 到 4 月中旬才停止,违法在先, 3-4 月之间的用户如何处理?

另外,你怎么知道我是少年?很多时候,口水就是发生在最后一句上...不再回复。
DataLoreHD
2016-04-22 14:43:50 +08:00
@VersusClyne

所以,虽然 VUDU 电影最便宜,新电影三美元左右就可以买到 1080p 高清,愿意多加钱的话部分电影还有 4K 可以选择,
而且普遍认为 1080p 画质对比, VUDU 比 iTunes 平台的好一点(码率更高,文件体积更大),
但因为 VUDU 在线播放锁 IP ,下载虽暂时没锁但速度比 iTunes 慢,
我一直都只能在 iTunes 美区平台上喜+1 。

Amazon , Google Play , VUDU 等媒体平台上虽然我也喜+1 了若干电影,但基本都是买 iTunes 时顺带附赠过来的。
比如迪斯尼旗下所有电影(包括皮克斯,漫威),在美区任一平台购买后,都会免费同步到关联的其它所有平台上。
Ansen
2016-04-22 14:44:38 +08:00
@VersusClyne 嗯,目前美区,中区,还有 JP 各一枚账号
VersusClyne
2016-04-22 15:27:58 +08:00
@DataLoreHD
我发贴前从来都是调查阅读相关材料法规的

干货 1:
http://apple.stackexchange.com/questions/32524/will-i-lose-previous-purchases-when-i-change-country-in-itunes
"No, you will not lose your original iTunes purchases (songs, movies, apps, books, magazines, etc)."

干货 2:
https://discussions.apple.com/thread/7103026?searchText=change%20country%20movie
“ I've shifted from UK to New Zealand and have changed my iTunes Store country to match. So far this is working ok, but I cannot access my old purchased movies.

I can go to the iTunes Store and repurchase a movie, and the store recognises this and lets me download for free, but when in the UK store I can see all purchased movies and stream them, this appears to not be possible anymore. So how can I restore access to my streamed/iCloud movies?”

与 Apple 服务支持英文原文进行对照
https://support.apple.com/en-mn/HT201389

“ When you change your iTunes Store country:
You won't see the items that you purchased from the previous country ’ s store in your Purchased section.
You won ’ t see the items from your iCloud Music Library that you matched, uploaded, or added from the previous country ’ s store.”

注意关键词“ won't see ”,只是看不见

综合已知事实
“转移区域后,之前区域所购买的 app 不会出现在新区域的购买列表中,但是当你再次进行购买时,会识别并告诉你已经购买并可以免费下载”
“ App Store 从属于 iTunes Store ,且转区规则一致”


所以结论是, iTunes 购买内容不会丢失,但是不会出现在新区域的购买列表和 iCloud 云端中,但是再次购买后能识别并可以免费下载“

请问我的结论哪里有问题?

至于我在一开始就提到中区不适用于这个规则,则是因为这篇
https://support.apple.com/zh-cn/HT204632
中国区仅有应用和图书支持此规则

所以我才有了主楼的脑洞

当然我也期待你在美区的实验结果,转为其他在此列表中支持的国家后,是否可以免费下载之前区域购买的电影和音乐
VersusClyne
2016-04-22 15:31:04 +08:00
@Havee 因为我一直都在法律框架内讨论责任归属,而你却说“但对普通用户付费用户来说,不关心这些”
到底谁在和稀泥?

关于“你自己也说了,电影不跨区。 ” 眼睛看好了,主楼说仅有中区电影不跨区,其他区域详见 38 楼
Tink
2016-04-22 16:13:59 +08:00
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