枫叶云主机 我记住了呵呵

[m939594960]

原来一直用的 linode 的服务器
最近一个月迁移买了 枫叶云主机 www.fyvps.com

在我服务器到期之前 没有任何的提示 客服态度特别差
希望大家别去用他们的服务 不然轮到你了这种客服 也会让你很生气的

买了一个月先试下好用不
然后昨天到期了 给我发个短信 说我服务器已经到期
我没太在意 我以为这种服务器提供商应该都是默认保留 3 天~一周数据的

今天上去之后发现已经无法续费了

在群里跟他们沟通一下 他们让我提交工单 我也提交了一下
然后说一会儿会有人联系我 最后把我从群里 T 了出去


然后他们的客服联系我



这是我的邮箱 删了一条枫叶的 我全家爆炸

[SpicyCat]

> 买了一个月先试下好用不
> 然后昨天到期了 给我发个短信 说我服务器已经到期
> 我没太在意 我以为这种服务器提供商应该都是默认保留 3 天~一周数据的

没用过枫叶不评论，但是明显楼主对自己的数据都不负责。我相信楼主都没看人家的服务条款。
你可以说枫叶服务不够人性化，但具体到这件事，没有理由说明枫叶有责任。

「默认保留 3 天~一周数据的」的依据是什么？自己的经验还是臆想？这都不能成为划分责任的依据。
而且厂商给客户发送通知的频次也有顾虑，我不止一次在 V2 上看到有人抱怨厂商各种通知骚扰。
理论上，只要厂商事前告知过你过期时间，那么即使之后一封通知也不发，你也不能说他有责任，只能说他服务不周到。

[m939594960]

@SpicyCat 今天才看到这条评论，我一直在群里问这我服务器到期之后数据库就没了，然后他回来就 T 我？然后客服的服务态度就这样？ 丢了东西我虽然很难受但是我也知道这是我的问题，但是他们后来的服务态度实在令我忍受不了。