Macbook Air 经常无故死机,求助

2016-05-09 22:49:13 +08:00
 halgion

首先把我的 Macbook Air 情况列出来: 2013 年款,香港买的,定制了硬件,目前系统是 10.11.4 ,没有拆机维修过。

遇到的问题是这样的,从去年下半年开始,经常无故死机(有时是在上网,有时在玩游戏,有时是在写文档,有时在看邮件,有时啥也没干),频繁时一天可遇到十几次。情况是屏幕突然定住,或所有或部分软件突然退出,或黑屏,鼠标能动,但所有操作均没有反应,只能强制重启(很少时候会遇到五国)。昨天重装系统,硬盘格式化以后,遇到系统安装失败的错误,每次失败的时间也不同。折腾到半夜 12 点多,可能人品爆发安装成功了。但是安装成功后又开始遇到无故死机问题。

我一开始的猜想是硬盘出了问题,然而磁盘工具里用急救并没有查出什么问题。今天在用 daisydisk 时遇到一有力证明, daisydisk 突然提示来源磁盘被弹出(英文大概是 source disk was unmounted),这个神奇了,又不是移动硬盘怎么会弹出 T_T ,然后就死机了。

Apple diagnostics 啥也没查出来,总之表面原因应该就是硬盘经常会突然失联。。。。至于更深层原因,或是否是有规律地触发失联,仍然不确定。。。。哪里出问题了咧?硬盘?硬盘接口?硬盘主控?总感觉不像是软件问题。。。。求各位大神指点

所在地没苹果专卖店,不太想去授权维修点。。。。

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3 条回复
learnshare
2016-05-16 11:03:14 +08:00
从目前的状况来看,应该是 10.11.4 导致的 http://cn.bing.com/search?q=10.11.4+%E6%AD%BB%E6%9C%BA&go=%E6%8F%90%E4%BA%A4&qs=n&form=QBRE&pq=10.11.4+%E6%AD%BB%E6%9C%BA&sc=0-0&sp=-1&sk=&cvid=4A12D230CAA14B9BB4F8A88F85C0E31A

我的 Mac mini 每天能死上五六次,也是无心工作。
halgion
2016-05-17 18:37:30 +08:00
应该并非 10.11.4 的问题,因为我抹盘重装时连安装的时候都会死机,并且前两天先后降级到 10.11.3 和 10.10.5 ,仍然经常死机…不会是不升 10.11.4 没问题,一旦升上去降下来也不行吧……
sudo987
2016-06-17 11:53:38 +08:00
换 10.9 吧,我 14 年的 air 用上 10.10 都卡的不要不要的

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