故事背景:因为楼主是个无药可救的域名控啊,一直想搞个炒鸡短的域名啊,于是就开始搜罗各种小众国别域名
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有一天楼主翻到了.cl 这个智利的国别 tld ,找到了他们官方的注册网站
nic.cl ,虽然满屏幕的西班牙语,但是我觉得(主观意识)域名能不能被注册这点我是能区分出来的(能注册的就让我付款,否则就一行红色之类的字提示我已被注册什么的)。
于是我在网站的首页上提供的搜索框搜索了一个短域名:
s.cl ……同学们,如果你们不懂西班牙语,请诚实地告诉我,当你看到下面这个页面的第一反应是什么:
我了个去去去!可以买啊! Google 搜索了一下“ 18900CLP=?CNY ”而且很便宜啊!这还不马上 PayPal 走起!
付款流程轻车熟路,银行短信提醒随后就到,小幸福满满的,装逼模式走起……不对,等一下,钱扣完了,你怎么也得提示我登录或者注册账号好把刚刚的域名给我吧?怎么网站又自己蹦回了首页,好像什么都没发生似的……心里有点不安了,但还是怀着侥幸,可能网站有点小问题吧,可能我付款验证写进 cookie 了,注册之后能自动识别(虽然这种想法极其傻×)。迅速注册了个账号,然后这个账号里毛也没有,这时候彻底懵逼了……
再在 terminal 里运行了下 whois s.cl ……我了个大擦, create date: 2007-xx-xx ……什么鬼!
于是第一反应他们网站有 bug ,已被注册的域名可以被他人重复注册。看邮箱里有一封账户激活邮件,里面附带了客户服务热线,马上 Google Voice 直拨智力(别问我哪里来的勇气)!
接线员是位声音甜美的女生,说着流利动听的……西班牙语(-.-),妹子似乎很是熟练,连着 10 秒没停顿,当然我根本听不懂,等她说完,我说 Could you please speak English ?对面顿了两秒,生硬的一句 A moment please ……
然后换成了一位帅哥,说 Hello, what can I do for you ?我操着标准东北口音的英语,笨拙地描述了一下我的问题,加之 Google Voice 连到智利的信号比较差,对面听我的声音断断续续,我们用了将近五分钟才相互明白了对方的意思:写一封邮件发给 info@nic.cl 描述我的问题……
之后得到了答复,我为另一个人的域名进行了续费,因为这个域名的所有者不是我,所以我的账号里目前没有任何域名,我可以通过回复邮件的方式进行申请退款。
在我回复请求退款后不久,就收到了 PayPal 的退款提醒。
在整件事情过程中,由于我个人不懂西班牙语,最先导致了问题的发生,在 nic.cl 网站的首页有两个搜索框,第一个前面写着“ Inscribe tu dominio ”,即注册您的域名,下面的前面写着“ Renueva tu Dominio ”,即续费您的域名,人家写的很清楚。
但我觉得这个网站也有个业务逻辑问题,就是续费域名时并不对身份进行验证,任何人可以续费任何.cl 的域名。
所以大家在注册.cl 域名时一定要使用网站最上面的搜索框进行搜索,在没有把握的时候还是多用用 Google 翻译,避免出现我犯的错误吧(囧)
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