看到自己做的产品或服务被用户骂，内心感受如何？

[armstrong]

RT ，经常在论坛上看到小伙伴们吐槽各种厂商的产品或服务，不禁在想是否在大伙吐槽开骂的时候，这个产品或服务的开发者也在论坛默默围观呢？你是否有类似的经历呢？当时你的内心感受是什么样的呢？

[leeloto]

能被骂最起码也说明有人用呀

[111111111111]

挺好的，他们在用

[shiny]

首先，应该是开心，因为真的有人需要这个东西。其次，如果骂得有理有据，那么会更开心，因为说明自己发现的问题有改进价值，会更有动力去改进产品。

如果直接人身攻击就会无视，内心可能也没啥波动，毕竟什么世面没见过？

[won]

首先，是感激。没谁一上来就是完美的，或者说永远都没有完美，有人肯跟你交流是最难能可贵的。过年我还准备送经常骂我产品的用户小礼物

[cqcn1991]

我觉得，被骂只是一个中间过程
作为产品的负责人，看到有人提问题
第一时间想做的，就是直接和他沟通，了解他的具体问题，然后看可以怎么解决
如果可以解决，或者未来可以解决，那么就是 win-win 的结果
如果即便沟通也无法解决，确实有人就是一边用一边骂的话，那这种人我也不会当用户

[wohenyingyu01]

自己做的产品，可是功能特性并不是自己决定的……有时候骂到自己也想吐槽的功能就会很爽

[SlipStupig]

就怕做出来连骂你的人都没有！

[armstrong]

@wohenyingyu01 同感，有时候明知道产品设计和流程上存在一些问题，但是 PM 因为一些事情不想推动完善，看到用户的骂声一波接一波，心里就很无奈

[armstrong]

@leeloto @111111111111 @shiny @won @cqcn1991 @SlipStupig 如果是自己业余时间做的产品，被人骂心里也是开心的，改进起来也是容易的。但有时候在公司里参与的一些项目和产品，明知道产品设计和流程有问题，但是因为部门协作或资源问题，没法及时改进和完善，在外面又被用户各种骂，很无奈又很没成就感

[crzdot]

至少他们在用不是吗？