你们怎么看老罗关于锤子手机“预装应⽤⽆法删除”的回应

2016-06-28 21:29:13 +08:00
 exbob

我指的是技术角度。 老罗说的这些对不对?算不算狡辩? 好像很少看到 Android 工程师对此发表看法。

http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309403991354496652210#_0

⼀、关于“预装应⽤⽆法删除”的问题:

我在 2014 年 5⽉20⽇的 Smartisan T1 发布会上说过 T1 预装的应⽤均可卸载,这是指 T1 中预先安装的微博、微信、陌陌、优酷、⾼德地图、 OfficeSuite 、 AirDroid 这类⾮锤⼦科技官⽅开发的第三⽅应⽤都可以删除,不是指系统内建的应⽤。

众所周知,之前⼿机⾏业⾥对预装的第三⽅应⽤的通⾏做法是不可卸载的( 2015 年工信部有新规定草案,有望禁⽌厂商做不可卸载的第三方预装,但⺫前该规定还没有实施。不过⼀些⼚商这两年已开始陆续⾃发地“改邪归正”了,这是很好的⾏业趋势)。和很多消费者⼀样,我们锤⼦科技的同事过去也深受其扰,所以锤⼦科技创业之初,我们就决定⽆论预装⼚商开出什么样的条件和价码,都不会考虑做不可卸载的预装。

如果你看过 Smartisan T1 发布会的那⼀段介绍( http://v.youku.com/v_show/id_XNzE0Nzc0OTQ0.html ⼤约 140 分 40 秒处),联系上下⽂语境,应该不难发现我谈及的预装软件,明显是指和其他⼚商合作预装的第三⽅应⽤。当然了,普通⽤户不能区分哪些是内建的系统应⽤,哪些是预装的第三⽅应⽤,也是正常的。毕竟是我本人在发布会上讲得不严谨,当时说的是“预装的软件”,⽽不是“预装的第三⽅软件”,这是我的⼝误。对于因此可能受了误导的⼈,我在这⾥正式道歉。并承诺以后的发布会我会尽可能每⼀句都格外⼩⼼,并且开场前做相应的解释以及免责声明。

李中秋先⽣因为我的⼝误,认为 Smartisan OS 系统内建的应⽤也都应该可以删除,当他发现不能删除时,就认为这是“商业欺诈”⾏为。对于这样的指控,我即便对⼝误和疏忽满怀歉意,也是不能认同的。就好像如果我在 T1 发布会上不⼩⼼把前置摄像头的像素数( 500 万)说成了后置摄像头的像素数( 1300 万),或者把富士通做的某项技术支持说成是富士康做的,但官⽅⺴站和包装盒及宣传品等等都做了正确标⽰,这时候你尽可以批评讽刺嘲笑我演讲⼝误多,但指控我们“商业欺诈”是不成⽴的。

我们和第三⽅⼚商的软件合作⼤致分两种,⼀种是简单地预装应⽤到桌⾯,⽐如微博、微信、陌陌、优酷、⾼德地图这些,这些应⽤可以在桌⾯上通过[⻓按]+[拖动⾄垃圾桶]来删除。另外⼀种是和我们的系统内建应⽤深度整合的,⽐如触宝科技提供了免费打电话、垃圾短信和骚扰电话拦截、⻩⻚和定制版的中⽂输⼊法等多项应⽤,有道词典的整合使得我们可以在全系统的任何⼀处选择字或词后通过点击“词典”来获得释义,讯⻜在全系统范围内提供了讯⻜语⾳引擎的调⽤(包括在线的接⼝和离线的数据包)等等。第⼆种方案的合作⽅,本来在初期沟通时也⼤都跟我们要求过预装⼀个独⽴版本到桌⾯,但后经协商,都在 Smartisan OS 1.0 当中放弃了这个要求,所以最后上市的、内建了 1.0 版本的 T1 ,虽然集成了这些应⽤和功能,但在桌⾯上是删除了这些应⽤的,所以看不到图标。

这些系统整合内建的应⽤,因为按安卓系统的默认机制放在了系统分区( system ),所以不能删除。虽然其中的⼀些功能放到⾮系统分区也可能没有问题,但整体上,多数⼚商都会把跟系统结合紧密的应⽤放在系统分区以避免出现其他意外。以李中秋先⽣指控的触宝中⽂输⼊法锤⼦定制版为例,这是触宝科技按我们的要求专⻔定制的⼀个输⼊法,我们⽤它取代了较为简陋的安卓原⽣输⼊法。除了放在了系统分区这⼀理由之外,触宝输⼊法设置为不能删除的另⼀个原因是,如果⽤户不⼩⼼删除了它,再到软件商店⾥试图搜索某个中⽂输⼊法装上的时候,会⾯临甚至不能输⼊“输⼊法”这三个中文字的尴尬。

Smartisan OS 后续的升级版本中,⼜集成了搜狗输⼊法锤⼦定制版,因为我们的用户调研显⽰,很多人希望能在我们的⼿机上使⽤他们更习惯的搜狗输⼊法的布局,同时也希望它是能跟系统的 UI 设计匹配更和谐、结合更紧密的定制版本。再⼀次,由于定制版的搜狗输⼊法也是放在了系统分区,所以同样是不能删除的。这些定制版的集成软件,都是为了改善⽤户体验所做的努⼒。迄今为止,我们跟触宝输⼊法和搜狗输⼊法之间并⽆收费预装之类的商业交易。稍后我们也会内建更多的定制版输⼊法以⽅便⽤户,如果越来越多的定制输入法对存储空间的占⽤有明显影响,我们也会考虑只保留其中的⼀个输⼊法在系统分区。

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109 条回复
hrbwaxdoll
2016-06-29 14:14:58 +08:00
MIUI 是广告「 OS 」(姑且算它是 OS )吧,而且从 7.2 开始也锁了 Bootloader ,想解锁,不好意思参考论坛里申请解锁已经 30 天以上,并且在不断计数的贴子吧。

做为一个讲「情怀」,喷「友商」,号称「东半球第二好用」、「不拿用户隐私」的手机企业 BOSS ,说话要慎重,毕竟是卖给粉丝的手机,这也是为什么 Vivo 和 OPPO 即使做的不那么优秀,但用户也不会跑过来起诉的原因。
youdu
2016-06-29 14:38:27 +08:00
@honeycomb 把事情推给售后,你开一家这样的公司试试?
JerryBean
2016-06-29 14:41:00 +08:00
直觉是不是 T3 要发布了?
老罗又开始重新占据各大 IT 新闻网站头条
youdu
2016-06-29 14:44:26 +08:00
发布会说的话是不是合约?微博上说的话是不是合约?

要喷就只能喷说话不算数,你不买手机就是了嘛,说那么多屌用?
youdu
2016-06-29 14:50:34 +08:00
我不知道你们会怎么去做一台手机,然而程序员 /geek 群体就是个大傻逼,他们认为我不用输入法我也可以找到安装输入法的方式,所以你这手机预装了输入法就是不清真!

我想那些非程序员群体也是冤枉,我就是要一个好用的输入法而已,你连输入法也不预装一个,你做什么手机。

按这类傻逼程序员的想法去开公司,两天就倒闭了。
honeycomb
2016-06-29 14:53:45 +08:00
@youdu 我好像屏蔽了你。
“推给售后”是你的理解,不是我的意思
youdu
2016-06-29 14:55:28 +08:00
那些说计算器、邮件等等 app 都是独立的,也应该可以删除,这说法也是傻得可以。如果这样,售后会有多大的压力,他们才不理,耍嘴炮。求你买了吗?你去买一个可以删除 launcher 的手机,不拦你。
youdu
2016-06-29 14:56:56 +08:00
@honeycomb 嗯,不是推给售后,是交给售后,交,文明。
jtskyin
2016-06-29 15:04:08 +08:00
@youdu 智障 你可以去买个 iPhone 下载个 iOS10 体验下删除计算器 邮件 app
youdu
2016-06-29 15:26:04 +08:00
@jtskyin 谢谢你程序员,我刚把设置也给删了。“ 55 岁的库克站在被告席上......”
domty
2016-06-29 15:42:38 +08:00
@BoiledEgg
小米 5 用户表示有,而且只能停用,不能卸载。
openbaby
2016-06-29 15:54:32 +08:00
等着他开发布会呢,啥时候出坚果 2 啊。
hrbwaxdoll
2016-06-29 16:14:15 +08:00
终于有机会 b 掉一个…
hrbwaxdoll
2016-06-29 16:15:12 +08:00
锤子已经有新闻了啊,就是质押 50%股份给阿里…
hrbwaxdoll
2016-06-29 16:15:50 +08:00
另: iOS10 beta 没有方块
EchoWhale
2016-06-29 16:20:52 +08:00
@youdu 发布会的内容,微博的内容不算合约,算宣传。事实上,消费者起诉的是这个虚假宣传。
内置应用不能删就不能删,关键是别瞎 jb 吹我们是第一个支持删除预装软件的良心企业。
形象树立得那么伟光正,死喷竞争对手立起来牌坊。还以为有多圣洁呢,结果和他喷过的对手一个样
doodle77
2016-06-29 16:26:48 +08:00
之前罗永浩拿这些狂吹自己,现在回到自己身上就开始玩文字游戏了。
wske
2016-06-29 16:36:03 +08:00
只允许自己一个技术外行朝别人满嘴喷粪,好好生生说情怀
就如同忽悠你爱国,买爱国者似的
消费者告的是 商业欺诈,实际上一点错都没有,法理上锤子你就是在玩文字游戏,欺骗消费者。
情理上,你老罗屁都不懂就敢瞎吹,果然真是无知者无畏,大骗子从来都不知道自己在骗人。
该!
bibizhang
2016-06-29 16:46:29 +08:00
我要去揍告老罗的那个人😊
lawlietxxl
2016-06-29 17:05:34 +08:00
第 100 条!话说难道就没人跟我一样期待吹子 3 吗 <-_->

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