Project Babel Premium Support 服务设想

[Livid]

Project Babel 2 在未来会成为云上最好的论坛系统。

为了能够让更多人可以用上这套系统，同时也作为构建商业模式的一个尝试，我在这里提出关于 Premium Support 服务的设想：

- 由开发者（目前，也就是我，以后 team 扩大之后会有更多的人）直接为用户服务。
- 帮助用户完整实现 Project Babel 2 的安装，设置及基本的区域/节点添加。
- 当新的重大版本出来时，询问用户是否愿意升级，并在得到用户许可之后进行升级。
- SEO，marketing 及广告销售方面的建议。
- 为用户提供反向代理服务，帮助网站可以在大陆更快更稳定地访问。当然，前提是，网站内容本身合法。
- 在 FTS 系统（全文索引/搜索系统）成熟之后，所有购买了 Premium Support 的用户，将可以免费使用 FTS 服务。

Project Babel 2 Premium Support 服务将按年收费，2000 人民币或 399 美元每站每年。FTS 及反向代理服务所产生的费用已经包含在内。

如果你有兴趣使用这项服务，请邮件我。

[e-mail]

[ato]

这样的服务值得向国外推广

[wang]

第二点不应当成为一个有竞争力的服务，完全属于易用性问题。如果一个论坛需要开发者的指导才能安装或增加版块，算不上优秀。

另外，以上所列，并未看到论坛建立在＂云＂上的特点或优势。

我能想到的几点，
一，PB论坛之间，可共享用户。
二，论坛数据共享。
三，友好支持移动设备访问

[yoyicue]

我前天梦到了Livid, 哈哈 你成功了.

[Los]

- 帮助用户完整实现 Project Babel 2 的安装，设置及基本的区域/节点添加。
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看到上面这点感觉很囧

[summic]

共享用户不好做，都只想取不想舍

[Leo]

国内推广有待观察

试想把Project Babel 替换成discuz重新阅读一遍，会发现跟国内泛滥参差不齐的“买空间 包建站 包SEO”差不多

@wang 说的对没有一个竞争力的服务，开源也谈不上增值服务。继续探索~

[rse43]

Premium Support用户应该有对new feature投票的权利。

[shw1395]

节点添加难道是故意设置障碍？不是说下个版本要改进到每个人都会安装和使用吗。把它纳入收费服务欠缺考虑。其实我想买 livid 的技术，也就是付费学，如果它是可能的话。然后再把学来的技术去赚钱。就像是迅雷的离线下载，帮助一个初学者节省时间、延长生命。

添加节点的步骤方法应该写进使用帮助里，安装完后很多人找不到入口。

[apple]

收费服务，无非是技术支持、新需求开发和营销推广，以上@livid也基本是按照这个来，但是要成为特色的服务，以上所列服务并不能有太大的吸引力。

安装维护程序，虽然很重要，但是基本的安装和升级，对于一个开源程序说，真的没必要。

反向代理服务是可以的，就跟dz做IDC业务一样。

当自己所能想到的服务有限的时候，就应该让客户提出需求，然后进行服务，不要把自己的服务限定在123……条之中，这对于一个consulting的服务来说非常重要。客户的问题永远是千奇百怪的，你不可能列出所有的客户需求，但是你可以告诉客户，你有哪些能力，你能做哪些事儿。客户自然会根据需要咨询你的。

[apple]

补充一下，当你已经根据长时间的服务，总结出客户的一般化需求的时候，就可以具体列出一些服务以便客户更好的理解你的能力，知道你已经在哪些服务上有很好的经验了，说白了就是让客户更加了解你，了解哪些服务是你已经驾轻就熟的长项。

当到一定阶段，你认为目前所接的需求已经满足，无力开拓新的服务的时候，就可以真的限定一些服务，明确服务范围和条款。

了解客户，让客户了解你，这是一个过程：）

[Livid]

@shw1395 所有已经在使用这套程序的同学们知道，我不可能也不愿意去设置任何的障碍。

而提出这样的设想，也是在我和一些实际的潜在用户面谈之后的结果。有些可能对于技术人员来说很简单的事情，不懂技术的人会宁愿花钱请人代劳。

所以，如果你有技术和客户，你也可以提供这样的服务。而我这个贴子，算是一个建议零售价。：）

[zhaozhou]

@Livid 顺便问下FTS这部分以后也开源么？

[Livid]

会开源。

[daqing]

简单来说，就是赚傻瓜用户的钱？

[POPOEVER]

应该着眼于社区平台，而不再是论坛

[leaf]

我觉得做平台更好点吧~
现在的模式感觉跟DZ之类的商业模式类似~

[Leo]

若某些有储备相关技术人员的公司看中PB，这样的服务便有点

[dimlau]

@POPOEVER +1

[Livid]

@POPOEVER @dimlau :) Words like BBS or Forum won't be included in product description, of course.

Going to install IME on this new machine.

[GordianZ]

@daqing 你这一句把非技术用户都说成是傻瓜了。