宽带运营商限制家庭宽带用户 48 小时为啥那么这么久都没人投诉呢？

[Kaiyuan]

运营商这强制用户断线明显是违反《中华人民共和国电信条例》第四十一条第一项。

前两个星期找电信客服投诉，地区经理没法处理就反映上省级，然后回复下来不能改，然后 25 号投诉给工信部受理了，星期一广东电信派了个客服扯皮条然后我明确如果不取消 48 小时强制掉线我会一直向工信部投诉，电信应该还没回复工信部，昨天客服又来扯皮条，我跟她强调，他们不取消我就会一直投诉。看过两天工信部那边怎样回复。

我一直好奇为什么这么久了没人投诉？《互联网 IP 地址备案管理办法》规定的是固定分配的 IP ，而家庭宽带 IP 不是固定分配，不属于这个管理办法内容。这么久都没人向工信部投诉过吗？

[kuxiazi]

大多数用户不知道或者对 IP 无所谓 能上网就行了 就算知道的没有实际用途也没人去管这些事 以前老板自己家都专门买一个固定 IP 用

[jarlyyn]

从给出的链接没找到来不能 48 小时断线一次的依据

[Quaintjade]

现在还有 48 小时断一次的做法？以前计时宽带倒是听说过断线是为了确保不会超额计费。

上海电信好像没这个机制，挂一个月都不会断。

[Yc1992]

断掉重连才能接入新的业务和防火墙

[Kaiyuan]

@jarlyyn 第四十一条 电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；

[jarlyyn]

@Kaiyuan

他限定你使用了什么指定的服务呢……

[fromdaytonight]

讲道理引用一个已经过时的文本实在不该，最起码也得上工信部官网，换作我买个法规单行本都不为过。最新版在这里 http://wap.miit.gov.cn/n4417409/n4421032/n4455359/c4860613/content.html ，变成了第 40 条。“限定服务”指的是不能强迫用户办理业务，而 PPPoE 获取的地址有 48 小时租期这并不是一项业务。

[SpicyCat]

看了半天一头雾水？是说宽带 48 小时断线一次吗？

[Kaiyuan]

@jarlyyn 强制断开还不叫限定吗？ 那应该怎么理解？

[chztv]

断线一次倒是无所谓， 50M 或者 100M 光纤上行速度强制在 1M 2M 才叫可气！！！

[Siril]

广东电信， 同样症状。
周末常有 1-2 次 dota 团战 掉线 30 秒的情况， 好恶心。

上个月 10000 号客服告诉我说， 想避免自动重拨号可以，
带上证件去公安部门备案，
不知是不是忽悠。

我认为电信非得这么设置有 2 个可能性：
1. 电信的 pppoe 服务器可能有 bug ，长时间连接会卡住之类的，不得不定期重拨号；
2. 或者更明显的，限制使用家庭宽带搭建网络服务。

临时解决方案：
a. 若无须一直在线随时可用，则路由器设置为按需连接。
b. 设置路由器每天定时重拨或重启（软件设置不了还可以用 20 块钱的插座解决）；
c. 写脚本定时检查，若台式机和手机不在线，登上去 shut 然后 no shut 接口。。。
d. 写开机脚本开机登录到路由器重拨号，或者在桌面上通知，宽带重拨倒计时，点击即换 ip 。
对我来说 a 不可接受， b 不够灵活， 有空尝试方案 c 或 d 。

d 有个好处，有时拨号分配到的 ip 被 he.net 封了， ipv6 隧道是断的，
又有时候拨号分配到的 ip 无法用 ipsec 隧道连接到公司（这个的原因很神秘），
点击即换 ip 还是不错的。

[raysonx]

只是个别地区有这种现象。我现在用的北京联通和老家山东电信好像都没有强制掉线，我老家的山东电信曾经最长在线 3 个多月，最后被我升级 OpenWrt 重启了。

[imn1]

@raysonx
你确认这三个月 IP 都没变过？

[learnshare]

那岂不是长期在线的设备和游戏 48 小时就要重连？这是要作死了

[raysonx]

@imn1 PPPoE 协议不能在不断线的情况下更换地址，如果要换地址必须重拨

[xmoiduts]

>这样你就不会拥有固定 ip 。
//来自本站其它用户

[z991238]

@Siril 也不对呀。我朋友安徽电信 江苏电信客服都跟我说了有 48 小时断网功能的，都可以取消的。广东不给取消只是一个借口而已。不想给你长期占用一个 IP 。

[z991238]

楼主这样折腾没啥用。广东我也试过取消了。也是不给。懒得折腾。有双拨可以避免这个情况

[dxwwym]

@imn1 青岛联通 试过半个月没换 ip ，这个确实有，现在不知道啥情况，正在就山东联通免费提速给我降上行速率的情况维权中

[zkd8907]

投诉过，不给解决。说是防止用户包月结束后继续计费。。然而呵呵。