北京联通百兆宽带升 200M,还有没换光猫的同志么?

2016-07-07 00:11:22 +08:00
 lution
7 月都过去一个礼拜了,我这边的联通还是没有千兆的猫,这个月包年到期要续费了,都不知道要续 100M 的还是 200M 的,打电话给客服也没有用,最后又转回附近的营业厅的安装师傅,问了好几个师傅都说没有千兆猫,最近一次打电话说正在向别的局借几个来应急。。。

想问问有没有还没换猫的了。
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所在节点    宽带症候群
54 条回复
mysteri0uss
2016-07-07 03:43:52 +08:00
有 马的自己换了 最可气的 安装师傅说你的是 100M 不是 200 迟早💊
just4test
2016-07-07 09:31:28 +08:00
我。
打 10010 客服小妹儿肯定一定确定地我已经自动升级了 200M ,而且光猫不用换。
去营业厅人说续费之后才给换,现在还是 100M 套餐。
westy
2016-07-07 09:32:21 +08:00
北京联通能自己换? 设备必须要在联通登记吧,上次联通的师傅来给我换的时候联系他们公司激活设备就花了半小时
lution
2016-07-07 10:03:58 +08:00
@westy 貌似是 EPON 验证 MAC , GPON 绑定 SN ,要自己换的话必须克隆成现有设备的 MAC/SN ,否则用不了。

@just4test 确实,客服不懂,营业厅不知道,师傅没权限只能等。。。

@mysteri0uss 换的什么型号的,参考下。
raysonx
2016-07-07 10:13:35 +08:00
你给联通打电话的时候不要说你要换猫,而是要以速率不达标为由进行报障。
如果还无法解决,建议 10017 或者 010-12300 。
以速率不达标为由投诉是肯定被支持的。
msxcms
2016-07-07 11:21:04 +08:00
去年 100M 的时候就换了
winniesi
2016-07-07 11:38:58 +08:00
@raysonx 正解。
我的就是这么解决的
ppwangs
2016-07-07 13:46:57 +08:00
之前是 20MB ,提速后 45MB 表示很开心。。
羡慕你们 100MB 的,一个月多少钱?
iamzhuyi
2016-07-07 13:49:45 +08:00
我还用 4 兆。。。
jinyang656
2016-07-07 13:50:18 +08:00
北京联通还算良心, 200M 给的速率有 250M, 客服不懂,直接让他安排师傅上门就好,还有换的猫一般只有 lan1 口才是千兆的
joeyzhou
2016-07-07 14:11:15 +08:00
都用 200m 了。。。努了半天年前才改成的 50m
b821025551b
2016-07-07 14:11:42 +08:00
去年初办的 20 兆之后升到 50 这半个月就 100 了,心里乐开了花。
Dreams
2016-07-08 11:40:45 +08:00
yichen
2016-07-08 12:16:08 +08:00
报故障几次了,师傅说仓库没有千兆猫,要等多久没人知道。
diligentpig
2016-07-08 23:35:44 +08:00
目前下载速度依然是原来的 100M ,但上传速度已经由 10M 变成 20M 了,明显是提过速的。
昨天报修一次,今天师傅上门,居然说我用无线测速不准,非要我用有线测。。。接着保修,等明天换个师傅来继续。。。
Dreams
2016-07-09 17:16:58 +08:00
后续:一直说没有千兆猫,今天早晨投诉后,现在已经在后台处理了。新猫 HG260G-U
diligentpig
2016-07-09 17:23:11 +08:00
update :今天师傅上门,给换了一个从别处拆下来的烽火 hg220g - u ,原来家里的华为不支持千兆,又说目前他们营业厅全部没有新的光猫,只好用这个旧的先上了,至少现在看效果已经到 200m 了,先这么用吧
zhangfan
2016-07-09 23:00:57 +08:00
@diligentpig 哇 这么爽,你的宽带是那家的?
lution
2016-07-10 11:13:27 +08:00
@diligentpig 哈哈 你那里是 EPON 的,我原来在租的房子那边给的就是你这款,移机之后清河局这边是 GPON 的,用不了那个猫了。你那个猫不错,可以破解又是千兆的
diligentpig
2016-07-10 13:29:07 +08:00
@zhangfan 也是北京联通

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