[致歉]向 V2EX 的小伙伴说声对不起

[fsgmhoward]

NyaVM 昨日在 V2EX 发布了贴子进行宣传与推广，但没有做好十足的准备，整段被 DDoS 导致服务中断数小时。 我们经过深刻的反思和检讨，为所有想要退款的用户办理了退款，也感谢信任我们的客户对我们默默地支持。

NyaVM  对本次产品存在的质量问题有着不可推卸的责任，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，我们接受一切退款，对于没有退款的小伙伴们我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与 DC 进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似 情况再发生！其它方面希望小伙伴们能再提宝贵意见，对 NyaVM 存在的不足，请及时指正， NyaVM 愿全力合作，争取最大程度的满足小伙伴的要求，达到双赢，也让 NyaVM 提高更快。谢谢！

目前解决方案

1. 服务器方面禁用了 ICMP 流量，防止被扫段后逐一攻击
2. 机房方面全面禁用了 UDP 放大流量，可在一定程度上保证用户的安全
3. 升级了防火墙，但是 CN2 链路依旧是 2Gbps 无法提升
4. 上线高防节点，有需要的小伙伴们可以凭 C3edge 购买凭据免费获取 1 个月的试用时间

关于学生优惠方面

我们在三天中收到了十几封邮件，其中有很多并不符合我们的要求。

首先，我们不支持以翻墙为名的申请，其次我们也不支持任何容易被 DDoS/攻击 的服务，例如网络蜜罐。

为了防止滥用，所以我们决定如果需要申请，请使用 edu 邮箱申请，并且附上您的项目计划和 V2EX ID 以供我们核实。谢谢！

在最后还是向大家说声对不起，我们的草莽导致了您不愉快的体验，还望您再一次地信任我们。

感谢。

2016-07-14

[UnisandK]

IDC 圈真乱啊。。

[liangguan5]

“我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺”

吃瓜群众弱弱提问：如何保证不被 D ？

[SourceMan]

这件事告诉我们千万不要在 V2EX 发自己的网址

[dangyuluo]

你们的 SEO 没做好么？ Google ，百度都没有搜索结果。 Bing 第一个倒是

[bellchu]

再接再厉

[soli]

“我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺”

这句确实说太满了点儿。

[ctsed]

r#2 @liangguan5 交保护费啦

[fsgmhoward]

@liangguan5
@soli 交了保护费，应该不会再整段整段打了 也换了个代理商
@dangyuluo 域名刚注册的
@bellchu 谢谢

[wske]

全球主机工单平台
全球主机公告平台
全球主机 offer 平台

[yipeng]

@fsgmhoward 在哪里可以取消自动续费？还是不太敢用。

[kslr]

网络是匿名的，所以有些人做生意脸也不要了。

[ranye]

@yipeng paypal

[Testalias]

就过去几年 V2 上的 VPS 服务商来说，这个态度是很好的了。

[fsgmhoward]

@yipeng paypal 取消订阅即可

[penjianfeng]

本来想买个来玩玩集群的,算了,祝好运

[cxlxkin]

全球主机工单平台
全球主机公告平台
全球主机 offer 平台 +1

[MiguelValentine]

反向一波，看看是谁家的 idc 。感觉有大鱼［海棠］。

[nsgit]

骨干网没被打断吗？

[fsgmhoward]

@penjianfeng 谢谢

@MiguelValentine 机房没给

@nsgit 断在网关了，骨干网没什么问题

[scys]

@fsgmhoward 我去试试，正在各种玩耍中，是否能够支持 CPU 满载超过 1 小时，我一般都是 2 个小时左右的满载。