BOSS 点名要用腾讯云，谁想到如此不堪，三天两头出问题

作为一个小游戏公司的运维，我的工作就是一天到晚背锅

“数据库太慢了，能不能快点修复啊！” “ 1 服的在线下降了，你看看呢？赶紧处理，每分钟都是钱啊！” “我擦， 2 服的收入怎么这么低，是不是有 bug 。赶紧处理，每分钟都是钱啊！” “今天凌晨 1 点停机更新，不要出问题，每分钟都是钱啊！” “服务器有个 bug ，需要马上回滚程序！” “ 3 服的收入数据调出来看看吧，我要看看这个付费点收入不够！” “没有这个日志，怎么搞的，赶紧加！”

游戏没上线还好，上线之后蛋疼的问题一大堆。好，对工作吐槽完了，接下来进入正题

上上个月，我的大 BOSS 和运营老大突然过来跟我说，要把原有的云服务器全部换成腾讯云的，不然会影响我们应用宝的业务。之前的服务器是架在 U 云上的，客观说稳定性一般，但是服务没的说，真得要迁移到腾讯云上确实很麻烦。

但老板很重视，说腾讯那边只给了 2 天时间。只能发动手下连夜通宵，在截止日期之前搞定。老板人还不错，请我们吃了日料大餐犒劳。但没想到，这只是噩梦的开始……

迁移到腾讯云后，经常停机升级，要不就抖动，多的一周两三次，稳定性很差，碰到我们维护的时候，都得专门让开时间。最坑的是上个月底，有个游戏版本更新，各种问题忙得跟狗一样，数据还在备份就机器就被停掉了，停掉了……打电话反馈客服，对方语气非常平淡，说是停机升级，我说为什么没有收到通知，对方语气依旧很平淡，“我们给你转后端同学”，后来过了半天，真的过了半天，得到的回复是“短信系统异常”…… X 你个仙人板板！

这还是小事，腾讯借强势渠道“强奸”游戏客户的行为才真正让我见识了什么叫“大厂作风”。

某天和公司商务总监（现已离职，好像是因为一个大 IP 项目表现不好）喝酒吐槽，商务吐出真言，说腾讯的流量资源其实是骗人，说给 50 万资源，但是现在细看条款每月只限两款，而且还是 A 级以上的，想想 A 级，限两款，只能说我们是小公司……所谓的资源绑定，真是一个天坑！

说实话，老板也不想想哪有天上掉馅儿饼的事情，万一我们数据被腾讯拿去后果啥样？因小失大还被骗。不懂技术的 SB ！

最后说说企鹅的折扣，全 TM 是擦边球，只有云服务、数据库打折，但这俩根本不是大头，带宽无折扣。一个月算下来，表面折扣低，但是月底消费明显上升，且账对起来全靠人工，月底几天我不用做别的事情，对账就够我喝一壶了。完了还要被老板说不会过日子。

对企鹅这种“挟天子以令诸侯”的行为真的是没有好感，稳定性和产品丰富程度也不如其他云厂商，说好的是扶持政策，其实是羊毛出在羊身上，还给我们增加了许多麻烦。实在烦恼，上来吐槽下。

继续背锅去了。

yanggis

2016-07-28 16:37:49 +08:00

腾讯云的客服和工程师态度还可以，但是技术水平真的很烂，现在有两个服务器挂在腾讯云，碰到过和楼主一样的问题，上个月无缘无故北京那边的那台服务器无法访问，连续两三天出现这样的问题，出现几个小时然后莫名其妙的恢复了；然后就是付款的时候偶尔会结算错误，明明用了优惠券，钱还是一分没少。最让人恶心的是协助管理，指派了一个人协助管理，这个的 QQ 号必须没有在腾讯注册过，一旦注册了就永远不能指派协助管理了，找腾讯云管理员说把对应的 QQ 号从腾讯云删了行不行？答案是 No ！！我日他仙人，现在国籍都能退，腾讯云你注册了却退不了？还有就是他们会在 VPS 里偷偷加一些东西，定时在 VPS 上执行，用 crontab -e 就能看到他们加的什么。