一年几百亿的营收,弄个营业厅的 app ,整天到晚无法提供服务,整天到晚维护, 1-4 号还无法查话费,用户体验烂的狗屎一样。我月初要查我的话费都查不到,买了流量包打开 app 查不到剩余流量,用的提心吊胆。前几分钟查还有 10 多元话费,过了几分钟变成欠费 100 多。 我明明设置了可透支的额度是 30 元,结果手机做热点, windows update 流量直接跑掉了 200 多,那这设置了有毛用啊。哎,这么大个企业,这种用户体验真的想砍人。到底是他们没能力做好,还是根本不想做好。随便一家互联网公司的产品的用户体验都不会这么烂。
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