Godaddy 上购买的服务最近频繁 521 ,站点完全无法正常浏览,实在不能忍打电话给中文客服,结果如下:
1. 全球网络都 ping 不通,什么叫 ping ?于是教他打开 cmd 输入 ping+域名
2. ping 出来不是 Godaddy 地址,告诉他是用了 cdn ,你可以直接尝试 ping ip ,什么叫 cdn ?于是又教他什么是 cdn
3. 告诉我这解析地址不对当然不能正常使用,必须要指向原始地址,于是我开了子域名解析到原始地址,然后告诉我他是专业的不要跟他们比专业,他们只看根域名,不看子域名
4. 我解释了一堆,告诉我转技术,我说能不能直接让技术与我沟通,答 不可以,他们没有接电话的权限
5. 技术说解析地址不正确,教他去 cloudflare 官网学习或 google cdn+hide ip
6. 还是不行,必须要解析原地址,好我全部取消 cdn
7. 告诉我可以打开没有问题,不过没有设置页面,截图证明正常
8. 我说你们是不是开了内部的 vpn ,答那我用中国内部网络测试
9. 最后说:我的主机一切正常,并且问了国外技术支持, Godaddy 的所有产品都不建议使用 cdn ,最近 Godaddy 在调整线路,估计也有影响,完成后再测试看看。
我说好的,我真的一点都不生气,我只是想解决问题,不要同时浪费我们两个的时间。
全程3+小时的通话没有任何用,中文客服就只是摆设。
第三天恢复,坚决迁移。
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