Uber 司机抢我行李，请教大家该怎么办

[irobbin]

坐标：杭州

事情是这样的……

我在 8 月 14 日下午 1 ： 04 分开始出发， 1 ： 26 分左右到达目的地

我让司机给我开下后备箱拿行李，司机让我给他打五星好评，一切正常，我下车后，拉了下后备箱，发现没开，刚招手提醒司机，没想到他直接一脚油门开走了，我跑了两步再次招手，司机不理。这时我还单纯的以为司机只是忘记了，我马上去拨打他的电话，一看 0571 （杭州）开头，这个号码是 Uber 为了隐私安全而设置的中转号，我一看打不通就打开 Uber APP ，想从 APP 里面找到联系方式，进去发现是一个打评分的页面，不评不关，我只好给了个一星，然后成功找到联系方式，打了过去，但仅仅滴了一下，司机那头就掐断了。再打，还是打不通。这时候我才发现有问题，这是有预谋、恶意的行为。我马上想到了报警。

我马上到了古荡派出所，介绍了事情经过，警察说这不是他们片区的，让我去翠苑派出所，这可以理解，所以我又马不停蹄去了翠苑派出所。派出所人很多，我说我是来报案的，然后一个女警察领我到了一个办公室，开始调监控看。

经过监控排查，找到了当时的视频，证明了我所讲的，但是警察说这无法立案，称这是非法侵占，法律的事情我也不懂，他们说他们不管我也没办法。他们让我找 Uber ，然后去法院起诉这个人。

可是 Uber 又说出现这种情况应该找派出所， Uber 会配合警察调查，提供司机个人信息。


由于 Uber 没有人工客服联系方式，只能发邮件。但是早已超过 24 小时， Uber 方面没有任何回应。微博私信了 @UBER 优步杭州，只拿到了一个 ‘如何快速联系 Uber 客服？’的链接。

当天就给 Uber 发了邮件，直到现在（ 8 月 18 号）也没见答复。

下图就是此次行程

现在完全不知道该怎么办。行李箱里面有一个 15 寸高配 Mac ，一个飞利浦钻石牙刷，一个 2T 移动硬盘，一个飞利浦剃须刀，还有一堆衣服。价值说大不大，说小不小。主要是 Mac 丢了非常心疼，我所有的数据和备份数据都丢了。。


[irobbin]

@terence4444 是个办法，直接找警方上级

[DeutschXP]

把这个事情告诉易道和神州，以及媒体

[feiyunfirst]

楼上绝对好办法

[jarlyyn]

有事肯定要先 110

不然你现在都不算报过案

[irobbin]

@terence4444 再等等优步，不行真只能起诉了

[gdsing]

由于过程中，司机并无使用暴力，而物品是事主乘坐时同意放在车尾箱的，所以不算抢劫和偷窃。所以判定为非法侵占是合理的。

没司机资料就把 uber 当被告起诉，要求其承担连带责任。

[21grams]

有什么事是中国警察可以管的？

[Numbcoder]

报警就说看到司机扶手箱里好像有枪，马上给你抓回来了

[irobbin]

@gdsing Uber 肯定是可以告的，我问过几个 Uber 司机， Uber 加盟的司机必须是自己的车，但是事发那辆车是租赁公司的。所有 Uber 有很大责任。

[irobbin]

有人知道这事捅到到媒体那边的话，哪家媒体会比较感兴趣

[imn1]

但是警察说这无法立案，称这是非法侵占
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这是民事？

第二百七十条　 [侵占罪] 将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

本条罪，告诉的才处理。


“告诉”是指报警，而不是去法院起诉啊，难道要先确认“拒不退还”这个？


学学这个 /t/300015 找市督察

[chensuifu]

默哀楼主啊。优步的客服邮箱轰炸一下还是有点效果的

[lingaoyi]

...............这个真奇葩了。

[66beta]

中国警察两个事情不管：这不管，那不管。
楼主开着录音再去一次派出所，再推诿，直接散播录音吧

[yhxx]

先去 110 报个警
然后找一下易道的公关试试？

[SpicyCat]

真是匪夷所思

[sfqtsh]

我妈喜欢看小强热线和范大姐帮忙，你可以给他们打电话试试。

[bugcode]

这可真是光天化日

[CRH]

lz 打 110 再报一遍警吧。好像从 110 派下来的 case 派出所会重视一些
微博上 @平安杭州 和 uber 官方账号应该也有点用

[irobbin]

@imn1 不过我有监控的话，事实可以认清的吧