在 last.fm 的付费打水漂了么?

2012-03-21 00:12:18 +08:00
 simple_plan
前几天下午心血来潮,在 last.fm 订阅了一个月的电台,结果钱给扣了,paypal没记录,last.fm也没记录,只有信用卡(银联的卡)有记录,找客服,回复一个email就一天 - -。然后始终说要Paypal里面的交易记录,可是paypal里面没有啊,当时付款的时候,可以用电脑和手机,我懒得切换回ie,就选了通过手机付款了 看来是无法要回了吧~~~。
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11 条回复
zhuzhuor
2012-03-21 00:41:40 +08:00
让银行decline交易就行了
说对方赖账说没收到钱
vonsy
2012-03-21 00:50:03 +08:00
Paypal在Google Chrome,Firefox,IE下都行,也不需要装什么插件.

而且支付后会发邮件

You have authorized a payment to xoxo
................
Issues with this transaction?
You have 45 days from the date of the transaction to open a dispute in the Resolution Center.

Questions? Go to the Help Center at: www.paypal.com/c2/help
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国内的信用卡有的当天有记录,有的第二天记账,有的是走预授权. 过两天再查查.
银行,Paypal, Last.fm一个一个问,我感觉钱不会诡异的消失.
simple_plan
2012-03-21 01:02:13 +08:00
@vonsy @zhuzhuor
paypal账户是在last.fm付款时候一起创建的,关联卡的时候,我输入的是银联卡,应该没影响吧,因为跳转到了招行的付款界面,招行的网页付款只能在ie使用,我看到还有个通过手机支付,就选了手机支付,然后手机收到招行的信息登入了它的链接,直接扣钱了 19.02人民币。(难道付款的时候没走paypal的账户?)

信用卡第二天看了,记录了,我上传了图片,在这里
http://pic.yupoo.com/simplepai/BPsh5Q35/109Kjo.png
simple_plan
2012-03-21 01:07:35 +08:00
我知道了
我是以PayPal访客身份使用您的借记卡或信用卡付款
应该是这个原因了吧 继续邮件~~
zhuzhuor
2012-03-21 01:20:34 +08:00
@simple_plan
这种情况直接让银行取消那笔交易就行了,银行有这个责任也有这个能力
要是国内银行比较sb不给你协助的话,那就写email或者打电话给paypal吧,把你的last.fm的信息附上,要是钱paypal收到了估计立马就给你退了,老外公司的客服一般都比较好
zhuzhuor
2012-03-21 01:23:59 +08:00
@simple_plan 如果能找到paypal上的记录的话,直接把paypal记录发给lastfm估计就更简单了,说你帐户没到账让他们自己去查
simple_plan
2012-03-21 01:29:28 +08:00
@zhuzhuor 谢谢你喔 明天问问招行
simple_plan
2012-03-21 13:34:00 +08:00
@zhuzhuor

中午打了招行---->银联----->paypal.
最后的原因是付费了但last.fm deny了我的付款(我那天点了2次付款,生成了2张订单,付了其中一笔)。
paypal工作人员说7天之内会自动把钱返回我的卡的。
ps:3个客服都蛮专业的 XD
justfindu
2012-03-21 13:42:35 +08:00
直接call信用卡的客服电话,说需要取消这笔交易,说明原因,基本都会回去
simple_plan
2012-03-21 13:52:22 +08:00
@justfindu 招行mm说需要商家(paypal)发起才能取消交易。
zhuzhuor
2012-03-21 14:51:50 +08:00
@simple_plan good for you,最后退回来就好
ps,招行客服mm坑你呢。下次再遇到这情况你就说要取消信用卡,她们立马就改口了,或者说要请示领导

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