打车多了,好多想吐槽的地方。

2016-08-28 22:40:40 +08:00
 depress
几百次打车体验,不管是滴滴还是 UBER ,好好吐个槽。
1. 司机看到分低的乘客不接单,但乘客只有司机接单后才看得到司机的分数,如果分数低,乘客取消还要付出代价,取消多次就不让打了,而这也是我唯一喜欢易到的一点,就是可以乘客选车。
2. 明明周围有很多车,可接单的司机总是离得很远,所以不明所以的取消再打,以为近处的司机没抢到,几次取消下来又不让打了,然而我也根本不知道近处那么一大片车为什么没人接。
3. 司机接单后久久原地不动,我一直搞不懂遇到了很多次司机接单后地图上的小车原地一动不动,过了 4 、 5 分钟才开始往打车地点开,司机到底在干什么,有时候着急,一看近处的车接单了还挺高兴,结果等了老长时间。
4. 由于车型问题,有些限高、限宽的地方商务车或 SUV 过不去,就得绕远,乘客买单。
5. 司机疏忽导致没跟对导航,绕远,乘客买单。
6. 司机接单后打电话询问目的地然后说去不了,或者司机手残不小心接单了本来不想接,都让乘客取消,因为司机取消要付出代价,但凭什么乘客要背锅。
7. 车祸,精神损失就不提了,再打车乘客付出代价,原地等还是乘客付出代价,我看 UBER 里有遇到车祸的反馈,但我是滴滴遇到过一回,没找过客服。
8. 以前 UBER 还有统一的固话转接,现在没有了,乘客→司机打电话,电话直接显示,危险系数飙高,导致我现在不满意也不敢不打 5 星,真怕司机找麻烦。
9. 相同起点→终点价格不同,没有加倍,相差也不多,一两块钱,但我就是不知道为什么不同。
10. 拼车理论上是顺路,但太多次在高速上走着在辅路上有个人拼车,结果要前方出高速然后调头再调头回来去辅路接的例子,最多的一次, 10 分钟路程拼车走了近 1 小时。
11. 有些车破的或者脏的真是没边了,但是人都来了也不好意思不上。
12. 一上车司机手机死机了,等吧,幸运的重启后好了,不幸运的 10 分钟了好不了,然后说再打一辆吧。

一时半会儿应该是想不出其他的了,不知道你们打车时遇到什么特别想吐槽的没。
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所在节点    Uber
48 条回复
ynyounuo
2016-08-29 07:45:35 +08:00
不要立即评价,等到你打下一单的时候再评价即可。
我只有两个评价标准,我没有不爽,五星,我不爽,一星。
depress
2016-08-29 08:50:10 +08:00
@klxq15 但是有时候又是近处的司机接单了,这咋解释?

@21grams 我记得原来抢单和派单都有的,现在只有派单了?

@Travers @243205964 我可能没说清,我说的是预估价格,就是还没打车的时候那个价格,都不一样。

@Exin 我 kao ,这司机套路有点深啊,还故意拖延。

@popok 是的,有些情况司机也不该承担,但又由谁来买单呢?

@Yvette 是啊,现在有一口价,然而我从来没体验到一口价( >﹏<)

@9hills 别这样,司机都认识我了,这样我以后还怎么打车*´∀`)´∀`)*

@ynyounuo 至今没有遇到司机骚扰的么,我主要不知道司机那头是不是能知道是谁评的分,不知道就好办了。

@11 是的,易到司机经常不接单,这可能就是双向选择带来的不便吧。不然易到的会员体系也没用了,我看最大的好处就是能保证接单率百分之多少。
klxq15
2016-08-29 08:52:02 +08:00
@depress 算法,防止你摸到规律刷单
243205964
2016-08-29 09:00:00 +08:00
@depress 我猜是高峰和平时也不一样吧,现在打车软件都可以根据路况预估价格吧?
selrain
2016-08-29 09:31:13 +08:00
易道好几次没接到人就直接点了到达目的地,然后就计费了
SvenWong
2016-08-29 09:42:54 +08:00
@ahcat 神州都是自己的司机,系统分配的订单
binss
2016-08-29 09:52:20 +08:00
前几天打了一次。明明显示 3 分钟的路程,硬是转了 20 多分钟才到,然后还开过头距离我 1km 的地方停下打电话让我过去。果断呵呵取消订单了,扣了我取消费。最后还是打的走的,也就比 Uber 贵了一点点,以后用车还是老老实实打的。
leavic
2016-08-29 09:56:05 +08:00
4. 由于车型问题,有些限高、限宽的地方商务车或 SUV 过不去,就得绕远,乘客买单。

你到底是去什么地方,连商务车和 SUV 都过不去?限高宽一般都是针对卡车和火车限制的,我还没见过啥地方的限制能让商务车和 SUV 过不去, SUV 也就比普通车高个 20cm 左右。
leavic
2016-08-29 09:57:27 +08:00
typo :火车==>货车
tmac6740
2016-08-29 10:04:00 +08:00
楼主可以试试首汽约车
YORYOR
2016-08-29 10:04:00 +08:00
这是工单么=_=
21grams
2016-08-29 10:07:11 +08:00
司机是看不到每一单的评价的,所以放心的打一星吧
SourceMan
2016-08-29 10:11:00 +08:00
@YORYOR feedback 看来要多个类型了
depress
2016-08-29 10:25:56 +08:00
@klxq15 我去。。这防刷单系统也真的是。。

@243205964 我经常是填完起点和终点给出一个预估值,我看咦怎么比平时贵就返回,重新点一遍叫车,价格又回来了。。。

@selrain 这点真心是忘了写了,好多没到地儿就开始行程的,不要碧莲。

@binss 这情况我也遇到过,我一般看司机开的方向不对,明明往北开就过来了结果往西开了之类的就直接取消了,你可以申诉退取消费, UBER 的申诉处理速度还是挺快。

@leavic 你真的该来看看眼,我家这的限高正好比 SUV 高一点点,再高一点的商务车就过不去,限宽更屌,刚刚好是轿车两个反光镜的宽度,要是把反光镜完全开到头都过不去,当然一般也没人开那么大。。。我真的佩服城建人员的细致。

@21grams 滴滴和 UBER 都是只能看到自己的平均分呀?那这样就太好了。不过如果我投诉一些问题,比如说反馈司机绕道之类的司机会知道是谁反馈的么
elyamen
2016-08-29 10:44:27 +08:00
你既然选择拼车,就说明你不着急,拼成都是随机的,你不让他去接人送你一个人?你想赶时间又想舒适,最好不要拼车
ahcat
2016-08-29 10:51:51 +08:00
1.
2.
3.
5.
6.
8.
11.
12.

这些问题,神州专车都没有。
DKR
2016-08-29 11:22:16 +08:00
Uber 的高速费是否包含在计费价格里?
depress
2016-08-29 15:25:46 +08:00
@tmac6740 满心欢喜的下了个,价格比易到还贵,跟快车更不是一个量级了,删了...

@DKR 应该是最后司机会手动输入这笔钱
chuhemiao
2016-08-29 16:12:57 +08:00
uber,司机告诉我这个地我不想去,你取消把,然后我就呵呵了!
maemo
2016-08-29 19:11:36 +08:00
总结一句,开滴滴的一般脾气都不错,因为会遇到各种奇葩乘客,乘客一个差评,奖励一个星期就拿不到了,如果没有奖励,只靠跑车赚那点钱,才真是活雷锋。

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