小米净水机质量可真垃圾 态度更垃圾

[thinkxen]

作为一个购买过米 1 米 5 红米 红米 note 净水器 车载充电器 手环 小米盒子 并且打算购买电饭煲 体重秤 无人机的人来说，遇到这样的处理态度我很伤心。

4 月 9 日购买， 5 月中旬开始用， TDS 一直 70-100 之间，一开始没在意， 6 月打电话保修，没人来。 9 月受不了又报修，售后来给我检测， APP 提示我滤芯还有 80%多，但是他们让我自费更换！

并且当时他们只是拿了一个空 3 号（里边滤芯，只有一个筒）给我检测，只证明 3 号滤芯跟空桶效果一样没有降低 TDS 的作用。而不是给我弄一个有效的 3 号滤芯给我测试，证明更换 3 号滤芯确实有效，就让我花 500 块自己买一个！我问你们为什么这样？他说公司就这样规定。

打 400 电话投诉，接受投诉的态度非常好。然后处理投诉的团队，态度就非常的差，一听就是专业的扯皮团队来做这个事情的。

小米你有钱请专业扯皮团队，就能不能把钱用在品控上，我随便翻翻论坛就找到三个跟我一样的情况。

http://bbs.xiaomi.cn/t-13147093 http://bbs.xiaomi.cn/t-13142242 http://bbs.xiaomi.cn/t-13157556 http://bbs.xiaomi.cn/t-13161045

加一句，我推荐我同事买的比较早，我们都是用的市政自来水，他的 TDS 过滤后只有 11 。

小米最重要的也是最贵的 RO 滤芯的质量太不稳定，请大家谨慎购买！！

小米公司处理售后的一听就是专业扯皮团队，态度跟接收反馈的明显不一样，蛮横之极。

[2225377fjs]

投诉都是到小米自己人，最终过来处理的大多是地方外包人员。。态度必然会差一些

[jasontse]

TDS 这个玩意能不能作为水质指标来参考，我是存疑的。我家的自来水用小米 TDS 检测笔的结果只有 48 。我家是高层建筑二次供水，本来对这方面有些担心，现在完全摸不着头脑。

[ddugujiujian]

耍猴+智商税

[dyxsdtc]

@jasontse TDS 不代表水质，但是经过 RO 过滤的水 TDS 应该很低，所以滤芯应该是出问题了

[a1058021348]

我只知道往水里加点盐 TDS 就会猛增。。。

[treo]

TDS 只是用来检测 RO 膜的过滤效果的

[3yvsye]

售后都是外包签约给当地企业，小米那边控制不到服务质量。一般使用感觉几百块钱的超滤已经够了，要使用 RO 滤芯可以考虑桶装水啊，那个方便很多 @，@

[wangtong868]

超 50 了应该有问题了吧....我是厨下式的 净化后 TDS 是 3 ，不过我自来水 TDS 是 29....之前 TDS 在 10 到 20 多的时候找过售后客服....就是爱给你绕....不过好在后来 TDS 自己降下来了...应该是刚买的时候碳滤芯的问题吧....

[tracyone]

这东西有不是小米做，他们只是贴牌而已，别诬陷我小米

[iFlicker]

/go/gts

[liangguan5]

猴王比谁都清楚：再怎么喷，你以后还会买小米产品

[newbieo0O]

这种都是贴牌生产的产品，质量和售后都没有专业公司提供保障。推荐买专业品牌。