空间商是否有过几乎要了你的命的那一刻~

2016-09-18 12:43:25 +08:00
 dabpop139

感叹的亲身经历,在国内尊某商买的境外服务器,一直都是习惯按月续费,这个月突然给了我个“惊悚”的经历,这里是要告诫大家都不要太信赖空间商那一套机制。事情是这样的,我的服务器这个月续费,网站的后台显示的是成功的扣费并且续费成功的,但是就是在昨天收假回家一看网站打不开了,进服务商用户中心后台一看服务器不见了,我瞬间懵了,傻眼了。看看流水记录有一条服务被删除的记录,然后马上和空间商联系,说是服务器没有续费被删除了,我顿时无语。给客服列了我续费的记录截图,当时也承认了是他们的问题,我本以为可以恢复,但是今天给我的回复是“工程师尝试了各种方法,数据没办法恢复”,实在是无力再吐槽。服务器删除没有最后的一个紧急通知,关键又是在放假这个节骨眼上(习惯放假不看 QQ ),最要命的是删除的当天网站还可以正常访问,谁不会误以为是续费起了呀。更要命的事,因为网站太多,太大基本是没有经常备份的习惯,看最后一次备份都是 14 年底的了。想想这要不是个人的网站,要是是公司的业务的话那真是要命了。你给再多的赔偿也很难弥补,再看看你们给出的那一点点赔偿算得上弥补吗?

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43 条回复
yexm0
2016-09-18 15:28:29 +08:00
@suhun HostUS 家的?
wizardoz
2016-09-18 15:34:37 +08:00
说删就删真是有够坑爹的.就不能先停用一段时间,然后再删吗?
initialdp
2016-09-18 15:38:42 +08:00
花点钱启用备份还是值得的,就当是个教训。另外同意楼上朋友们的评论,这个空间商的确有点不靠谱,换了吧。
dabpop139
2016-09-18 15:42:15 +08:00
@wizardoz 有 7 天的缓冲期,可是缓冲期服务器居然没有停,网站也可以访问,也不会知道是没有续费得起。
yiqingfeng
2016-09-18 15:45:55 +08:00
都有原因吧。
换位思考。
daocheng
2016-09-18 16:03:40 +08:00
我现在的策略是原来一流服务商 1 台 vps 的费用,我用来开 2 台甚至 3 台二流服务商的 vps 。
数据库做主主备份,可以提高数据的安全性。
zachgenius
2016-09-18 16:08:46 +08:00
那年月饼云盾删命令事件。。。。。。
y051313
2016-09-18 18:26:40 +08:00
去年从圣诞节一直到今年元旦, Linode 被 DDOS 攻击,难道只有我一个人受影响吗。。。
also24
2016-09-18 18:27:20 +08:00
早上睡醒收到的……

This email is only for OVZSSD VPS services that are on OVZSSD-04 node. Please verify via WHMCS or SolusVM to confirm your VPS node. If your VPS went down earlier today, you are likely on OVZSSD-04.

I have confirmed that multiple SSD failures took down the server and caused the data to be unrecoverable. I have replaced the SSDs and the host node is back up but customers will need to reinstall their OS via SolusVM to restore services. Should you have any further queries please open a ticket, but please do not request for data recovery or backup data. I've already tried for hours to recover the failed SSDs and we do not keep backups for our VPS services.
shijingshijing
2016-09-18 18:42:57 +08:00
@dabpop139 合同到期,供应商能帮你保存是良心,不保存也没啥可说的,关键是自己要养成良好的习惯。就跟很多人用移动硬盘一样,非得等到坏了才想起平时怎么就没备份。
xiao201261
2016-09-18 19:50:54 +08:00
我只能提智障 jiasulo 了
wweir
2016-09-18 20:01:45 +08:00
不理解,为啥是 QQ 通知,而不是邮件。 QQ 虽说有法律效力,终归不过正式
datocp
2016-09-18 20:09:53 +08:00
既然按月交钱,显然很不信任对方。你这还好了,以前我直接交了 2 个月的钱,过几天 QQ 被拉黑,淘宝店消失, HOHO 。。。

养成数据备份是良好的习惯。
qianmeng
2016-09-18 20:14:24 +08:00
我遇到过空间商跑路的,什么都没了,备份还是一个月以前的
dabaitu
2016-09-18 20:26:41 +08:00
看完赶紧去备份了…
smallpath
2016-09-18 21:45:29 +08:00
没注意到在阿里 hk 的过期了, 今天早上凌晨续完费, 重新开机, 然后阿里云早上 6 点发个短信把我震醒, 说我服务器过期了, 真想骂人
4641585
2016-09-18 22:07:28 +08:00
vultr 给我发邮件我才发现已经欠费了(没停没删),$5/mon 的欠了$1.03 ,四五天前就没钱的样子。。
lemonda
2016-09-18 22:11:09 +08:00
LAX VZ1 suffered a critical RAID failure today. Attempts were made to rebuild the RAID array, unsuccessfully.

All data on VZ1 has been lost. We do not offer backups, but we encourage all customers to have their own backups and plans in case of an emergency like this.

At this time we are in the process of rebuilding the server with new drives. No ETA has been given, but when we are back online, a followup email will be sent.

Due to this, we will have to re-configure existing client services manually.

偏偏赶上这台机器上的备份脚本被客户删了,还好期间只更新过两篇文章,从 Google 快照找回来了大部分。
noobcode
2016-09-18 22:18:22 +08:00
每天都把数据备份在 dropbox 。安全
suhun
2016-09-18 22:54:13 +08:00
@yexm0 是呀。。你也遇到了吗。。

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