暑假在昆明西山这边等了半小时多,感觉可以接受 然后解放碑这边等了快一个半小时 0.0... 然后 14 点多告诉我他们做错啦。。醉醉的 (然后把做错的送给我们了。。自己点的打包带走了。态度挺好的)
昨晚女票 ios9.3.3 在没开流量没开 wifi 助理情况下关掉 appstore 下跑了 400+M 流量。。
1.9.28 23:30+ wifi 下 appstore 更新,然后 wifi 似乎挂了,看到 wifi 标志跪了赶紧停了更新
2.几分钟后收到剩 12M 的联通提醒 ,再次确认关掉了 wifi 和流量。。
3.换我手机查流量,超了 70M 左右( appstore 更新失败了, 5 个 app )
4.等了一会, 9.29 0:10+,再查流量,超出 260+M 看记录是在这一段停掉 wifi 和流量的时候跑的。。
5.停机了直接,拿我手机打 10010 ,被告知凌晨 1-5 点机器有问题,等 5 点后再打
6.打完 10010 后无法查询 29 号记录( 0:30+),没有告知过手机号,应该是挂掉了。。
7.打开工信部投诉站,犹豫了会还是没投诉等白天打电话,看到 url 习惯性输了 install/和 /examples...真不愧是 gov
8.睡觉, 11 点起来打电话,
9.人工客服说,早上 8 点多有微信和腾讯的流量记录(???我刚说完各个时间点发生的事强调了关了 wifi 助理和蜂窝移动网络和 appstore 的流量,客服直接来了句这,是不是觉得人人都装了这个 app 所以随意。。)
10.我说不是我们跑的流量,对方说没法。
11.直接威胁说手机有 surge/potatso 且出口也有流量检查,到底是不是跑过流量还是啥时候走的 wifi 都有记录,不然就直接工信部投诉解决吧
12.直接说补超出的费用(并且客服说半年只能免一次),需要补齐欠费。。原来剩余的流量没法补
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