外接双显示器的诡异问题

2016-10-09 18:33:30 +08:00
 maoxinyu
硬件情况:

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
2.5 GHz Intel Core i7
16 GB 1600 MHz DDR3
AMD Radeon R9 M370X 2048 MB

现在挂了两台显示器:
· Dell P2715Q , Thunderbolt - DP 直连
· Dell P2415Q , Thunderbolt - DP 直连

一直用着没啥问题,俩显示器都能跑 60Hz 。
前天在家升级了 Sierra , zuot 早晨到办公室就发现故障:

离电源较远的那个 Thunderbolt 口无论接任何一台显示器都不能正常工作,故障表现是:显示器亮 - 约 1 秒后出现信号干扰状抖动 - 1 秒后屏幕黑掉 - 10 秒后重复上述过程。

两个显示器任何一台接离电源较近那个 Thunderbolt 口都没问题。

将一台 2K 显示器通过 Thunderbolt - DVI 转接头接到坏掉那个 Thunderbolt 上也正常工作。

打苹果技术支持电话,各种重启+重置后故障依旧。升级到高级技术顾问后发给我一个数据采集工具,采集 100 多 M 数据发回去了,等待分析结果中…

从来没遇到过这个问题,电脑无其他任何异常,只有第二个 Thunderbolt 口坏了…

大家有没有遇到类似的情况?或者帮小弟分析一下是硬件问题还是软件问题?

录了一段发给苹果的故障视频,大家可以看看…
https://pan.baidu.com/s/1o8Th8Ye
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所在节点    MacBook Pro
9 条回复
imcxy
2016-10-09 18:53:25 +08:00
同年 13 寸 840 接两台 4K 着用大半年了。不过不是 DELL ,听说 DELL 有“黑屏”,所以去年买的是 acer 的,今年加了一台 LG 的。

没升级,没问题~同时接台式机, 4 根 DP 线都没干扰

既然是升级到 Sierra 后出现的问题,那么:
1 、等新版本
2 、换老版本
maoxinyu
2016-10-09 18:57:15 +08:00
@imcxy 其实还是懒得折腾回去……又忘记 Time Machine 了……

选俩 Dell 主要是觉着显色锐度高一些,而且一个牌子的显示器,色差小一点吧。
yanghe
2016-10-09 21:03:57 +08:00
我是 P2715Q + Macbook Pro 15'' 2013 年底款。有黑屏闪烁、抖动、偶尔无法从睡眠唤醒的问题。大半年来尝试了各种软硬解决方法,均无果。前些天从京东买了一根 186 块钱的日本制造的 miniDP 转 DP 线替换掉了 Dell 显示器原装的线,然后一切问题都完美解决了。
yinmin
2016-10-09 23:17:31 +08:00
( 1 )有试过 DP 菊花链吗? 就是 DP 接显示器 1 ,然后显示器 1 DP 接 显示器 2
( 2 ) mac 有 hdmi 口,买个 hdmi 转 dvi ,或者 hdmi 转 dp
maoxinyu
2016-10-10 09:32:27 +08:00
@yinmin
方法( 1 )试过,菊花链只能镜像,不能扩展桌面,所以……
方法( 2 )试过,不过我使用的 DP 转 HDMI ,结果只能上 2K ……
maoxinyu
2016-10-10 09:40:03 +08:00
@yanghe 牌子叫啥名啊?我也去买一根试试……
elviscai
2016-10-10 11:13:54 +08:00
上 PB3 吧——从 10.12 各种 Bug 到入坑 PB 感觉比正式版稳定的多……= =
yanghe
2016-10-10 17:53:02 +08:00
maoxinyu
2016-10-11 11:05:36 +08:00
@yanghe 刚刚下单买了一根……谢谢啦!

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