大家来给评评

[jijifeng]

我通过淘宝与某人达成交易,白色veer,500元,各承担一半的运费,一天后,此人未经给我联系,就直接从淘宝退货,并让我承担运费,退款原因：
收到的商品不符
退款说明： 手机屏幕、外壳有多处划痕
这是他发给淘宝的图片,



请大家公平的评评,如果他的理由成立,我听大家的,给他退.

[zhuzhuor]

这是干啥呢...

不能说谁对谁错，但是你这照片也啥问题都说明不了啊...贴的照片也全都是局部的

[jijifeng]

这是买家 传到淘宝 做凭证的
我看不出有什么.

[qiuai]

如果你标注全新,那他就可以退.
如果是二手.那就不用理他.哪怕你说99成新,也不用理他.

[jijifeng]

我说的是9.5新 肯定是二手

[yufenglx]

我的veer已经不知道被我摔了多少次了，现在的感觉是这玩样还挺经摔的，主要是太滑了一步小心就自由落体了

[wh920217]

很简单，如果你事先告诉他图中的划痕，那就没事。没说就的退。

[unstop]

让淘宝仲裁吧，95新还是算得上的，楼主应该不会输掉仲裁。

但是，淘宝向来偏袒买家，如果仲裁要有心理准备。

[jijifeng]

图中有划痕吗。那算是：屏幕和外壳有多出划痕吗？

[jijifeng]

以上的图片就是买家的理由，本来他不想要，退回来就是了，我无所谓，令我不可接受的是他的理由，大家都看到了，那是理由吗?

[jijifeng]

他给淘宝的退款理由是
收到的商品不符
退款说明： 手机屏幕、外壳有多处划痕
有吗？
我的手机我知道是什么情况。