好烦啊，谁能教我怎么在 JD 买个一手物品

[HmyBmny]

昨天在 JD 买了个手机：魅蓝 E ，下单时还和客服特别强调下我不要二手的。。。

我之所以会这么强调主要是因为暑假给我姐姐和妹妹买了两个小米，收到货后发现是二手的，怎么发现的呢？手机里有闹钟，七点十几分，两点十几分的都有，这不是二手是什么？当时就很不爽，但是由于在老家，交通不是很方便，加上下雨涨大水过不了河（没桥），最后就算了，没多久问题就出来了，其中一个小米 4 充不了电，修过两回了。

去年我和我室友一起在 JD 买手机，他的 MX5 也是二手，质量还严重有问题，和其他同学的 MX5 相比，相同的设置拍出来的照片差距不是一点半点，我的是一加 X ，不知道是不是二手，反正掉厕所了，一年都没到，还没我室友二手手机用的时间长 2333 （ JD 有毒？

今天早上九点闹钟叫，关闹钟时发现 JD 发的取货短信，强忍着困意起床去取了手机，拿回来检查了下外观，没什么问题，然后我就开始装软件设置什么的，弄了一个多小时，最后准备贴膜，将自带的那层膜撕掉后就发现了一条很明显的划痕，长度超过 1cm ，深度很明显， 360 度那条划痕都能无死角的展示在你面前，其它大大小小的加起来有超过十条划痕，这难道是新机？联系客服说可能是运输过程中造成的，这。。。你信吗？

现在申请换货，不知道能不能换个新的，总的来说又是一次非常糟糕的购物体验。

[HmyBmny]

@FONG2 如果划痕是你造成的 jd 确实是可以以这个理由拒绝退货的。。。但是你可以申请保修啊，有一年呢，我买给我姐的小米 4 就修过两回了，虽然没花钱，但是心里还是会不开心

[xsmile]

买首发，肯定是一手货...

[HmyBmny]

@xsmile 首发很多都要靠抢，最后没在 jd 买了，直接去了官网。

[shimanooo]

@nfroot 欧美那边无条件退货的东西不得作为全新品出售（我国应该也有这个规定？）。

那些官翻就是这么来的。

[nfroot]

@shimanooo 没有毛病的清洁好还是没问题的 如果不能再作为全新商品出售 那么产生的成本问题 最终还是用户买单 感觉二手东被抱怨 主要还是清洁没做好导致下一个客户拿在手里的时候严重的心理不舒服

如果明知是故障产品还二次销售 那也是自找麻烦了 浪费的也是自己的名声和钱

[yjxjn]

看运气。

[xvx]

@cppgohan 那虽然不是二手，但是是二口的~~

[xvx]

@HmyBmny 为何不选亚马逊自营？

[byhuang]

为什么我在京东买的从来都是新的 @_@

[errorlife]

可以要赔偿的=。=

[HmyBmny]

@errorlife 算了，也没损失，毕竟以后还要继续使用 jd ，说不定明年还会投个简历什么的。。。