各位使用 7plus 的机油,电信 4G 用户求助!!!

[B7]

各位 V 友大家好,有个问题在这里请教一下大家.我的 7plus 现在遇到一个大问题,使用的是电信 4G 卡.在成都地铁 2 号线上,信号会变差,在某个站信号会变得极差虽然显示有 3G 但无法上网,等到我出站回到地面之后,会恢复到 4G,信号也有好几格,但依旧没法联网,开关飞行模式没有作用,只能通过关机重启来恢复信号.
这个问题很苦恼,每天都需要坐地铁上下班,必须重启才能恢复信号,不知大家的手机有没有遇到信号方面的问题呢?

[Satelli]

@B7 没有打开开关那就不知道了。最近换成电信卡感受特别明显。电信信号看起来确实挺好，但是特别是在地铁环境中，网络切换过于频繁的话，之后进入网络良好的环境也会无法上网。不太清楚是谁的锅。

[B7]

@Satelli 很感谢提供线索,我今天重置了网络,还没允许 surge 的 vpn 配置,下班后坐地铁测试一下,看还会不会出现这种现象.

[hzw]

@B7 你描述完我就知道问题在哪里了，就是因为换了套餐，你原来的订购里，一定有一个 gprs 的基础通讯服务，但是你换了套餐之后，这个服务被愚蠢的操作员取消了，这就导致了你的手机在弱信号环境切换到正常环境后，不会主动去连接 4G 基站了，你可以去你的订购记录中详细看下原来的和新的订购的情况，如果我说的是对的，你可以打电话让电信给你马上开通，问题立刻就解决了，这个服务是立刻开通的。

[B7]

@hzw 我看了我的基础业务,没有这一选项.但以前的已订义务我看不到,所以没法确定啊. 另外,今天坐地铁有几个站信号差到微信一直显示未连接,但过了那几个站后,显示 3G 并且可以联网,到地面后恢复 4G 且上网正常.
跟之前状态的区别在于,昨天恢复网络设置后,surge 的 vpn 并没有允许配置,我怀疑是否跟 surge 有关.

[hzw]

@B7 不会是 surge 的问题， surge 我也在用，是 tf 版本， surge 作者和用户互动很密切， tf 上版本更新非常频繁，如有问题影响到 4G 通信，一定会有大量反馈的，不可能是个例。你再观察下，如果好了就万幸，如果还是不好，我建议你电话电信客服，把你的问题说一下，然后要求开通 gprs 基础通信服务。

[chztv]

肯定不会是 Surge 问题，如果你想确定，先删除 Surge ，再做测试就行了。

[B7]

@hzw 今天我再把 surge 配置允许安装一下,晚上坐地铁再测试一下.早上网页找了电信客服,感觉回答的牛头不对马嘴.

[B7]

@chztv 哦哦,我目前没有配置 surge 的 vpn,等下午我允许配置晚上再测试一下.

[mrlawrence]

这是电信的锅吧。地铁那种环境，很多地方三大运营商的手机信号都有问题。我有时候去地下停车场取车，没有手机信号（很弱）。出来之后自动恢复信号，也能够上网。（你尝试重刷机试试，因为回到地面理论上应该很快能恢复上网功能的）
我是 7 plus 用户，联通卡
建议你带一张移动联通卡装手机上，测试一下回到地面能不能恢复上网功能。

[B7]

@mrlawrence 好的,我多测试一下