吐槽无力：苹果的很多东西都不错，但是中国区电话客服烂到我想死

[jtam]

更新美国区购买的 App 的时候帮我又买了个中国区的，搞了 75 分钟，身边的同事都不敢吭声了。

已经解决。

等我心情平复点之后分享一个快速找到正确客服的小 trick 。

[quietin]

paypal 的客服的挺好的, 苹果的客服确实让人等到爆炸

[jtam]

@quietin 我曾经管过 PP 的客服哈

[tinyproxy]

@mrlawrence 我问的就只是 14 年的一块 Mac 是啥配置，报案的时候警察死活要详细配置，也没问啥机密信息，然而这个问题转了 6 个部门。。。

[quietin]

@jtam 挺好的, 不小心被我挂断了, 立马打过来了, 处理问题也很快

[popok]

@quietin 确实，态度确实很好。挺耐心的，上次外币卡消费，扣了我的人民币，而不是美元，客服直接返还了我余额。

不过还有一次，看到一双很划算的鞋子，付款了 N 次都不成功，打了几次客服都说不出来什么问题，让我更换浏览器，结果最后一次打过去，是个懂技术的接的，说是他们系统问题，过段时间就好。。。。
pp 服务好，但是那个付款体验太差