真的是被自己和京东蠢哭了

[marenight]

10 号看到电脑有降价，再加上京东『提前一天』的宣传语，以为价格到家了，为了早日收货考虑，于 11 月 10 下午五点多下单，电脑已出库，就差最后一公里拿货了。原价 8999 ，手机端降 100 ，券减 500 ，最后 8399 下单。

没想到 11 日直接降到 8599 ，用上券 8099 。于是我申请保价，客服说『使用了东券』不能保价……于是只能取消订单，重新拍。但是商品已经发货，要等快递员确认召回，再等退款，估计都双十二了……

真是被搞得要死要死的……

被蠢哭了，被自己和京东蠢哭了。

ps ：就不吐槽券偶尔能用，偶尔又不能用，问客服，客服说好多人都遇到这种情况……耐心等……

[Sagiri]

我也是 1 号看到路由器降价幅度蛮大的以为到底了 买来后才发现又降了 还不能价保 要不是用了我也想退啊

[wavingclear]

京东估计过十年都做不到就地召回重发
当然产品经理会说 减 500 的券能让你领两次才是真正的 bug

[marenight]

@wavingclear 真不明白为何用了券就不能保价，只要在申请保价时券还能用不就行了吗？

[Expl4it]

用小号弄全解决问题？

[aiguozhedaodan]

@marenight 也不是不能保，如果有富裕的券，下单一单 8599-500=8099 ，不付款，把订单号给客服，就可以补差价

[jydeng]

同样的遭遇，想买个 poker 来玩玩，下完单第二天降价 40,。

[panfake]

客服都这么说，还有的说使用优惠券部分的不保价之类的，你就直接问“哪写着呢”，再不行就投诉，京东售后还可以的

[njustyw]

我也碰到类似的情况 网上跟客服沟通无果后果断打电话给客服 差价 300 随即退还