宽带速度不够，人工联系不上，有什么投诉渠道？

[konakona]

前天刚升到了 20M ，立刻测试了下有 2.5M 左右的下载速度，是 OK 得。

今天开始很慢，下载一样的片源进行测试，速度在 500k~1.2M 之间波动，同时观察上行只用了不到 40k 。

人工经常缺席，觉得应该直接投诉电信，这样电信才会重视。

各位 V2EX 网友们一般都去哪投诉呢？-3-


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不下载的时候，网页经常打不开和变形（css丢失）。DNS是自动获取的。

[mikicomo]

去电信官网客服投诉，下面的人就会很上心，要投诉就去工信部。

魔都电信

[pyufftj]

直接向最上面投，投到工信部。
在中国就是这样，比如要上访就直接去北京，千万不要一级一级的上。