6s Plus 不给换电池? Apple 就这样处理问题的?

2016-11-27 12:12:07 +08:00
 ayanamist9

9-10 月产的 6s Plus , 40%电,用着用着就啪的黑屏了,打开,再用 5 分钟,啪又黑屏了,再打开,还剩 5%的电了,在外面又没法充电,急的。

听说可以免费更换电池,心想 Apple 售后还是不错的。结果今天电话预约,告诉我只有 6s 可以换, 6s Plus 不能换?同样出问题的产品带个 plus 就不能换了??

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50 条回复
darrenfang
2016-11-28 00:22:00 +08:00
昨天用到 1%,及时插了充电器,我的 6s plus 电池是好的, 9 月产
microka
2016-11-28 00:45:27 +08:00
@prondtoo 鱼蛋竹签辣么粗,备个回形针就好了。
kunsito
2016-11-28 03:10:49 +08:00
@Doubear 我钱包里都备着一个回形针
xspoco
2016-11-28 03:18:56 +08:00
手头的 iphone6 也是,已经 80 多块买了个电池准备自己换了。
uuair
2016-11-28 07:06:38 +08:00
@blanu 是啊,因为两个手机碎了 7 次,所以找朋友给换了,而且本来没打算修手机的,坏了就换,这次头一次碰上召回的事,结果跟我还没关系,没法参与其中了好不郁闷。
zifeiyu
2016-11-28 08:53:26 +08:00
人家告诉你不能换是因为你打电话的目的太“明确”,而且对官方政策解读有误:“听说可以免费换电池”。要么就去检测设备到底是什么问题,要么就不要瞎吐槽。也许到时苹果认为你的设备是主板故障给你换机,莫非楼主你告诉苹果:我只是想换个电池。
XDA
2016-11-28 10:15:31 +08:00
身边朋友的 6s 换了电池还是关机,电池表示这锅不背
zakokun
2016-11-28 10:20:07 +08:00
预约+打车过去+排队等待 你想想的时间精力
找个上门维修换电池的解决吧,才百八块钱
smilexyk
2016-11-28 10:21:13 +08:00
根据少数派的调查, plus 也是可以换的。不要打电话问,直接找天才吧
g67261831
2016-11-28 11:03:41 +08:00
关了之后就开不了了。估计已经不是电池问题。而且有时候有些问题是电话解决不了的,话务员不是技术人员,你问他能不能换电池,按照规章他只能说不能换。所以还是自己上门做个检测再做处理吧。
freedomSky
2016-11-28 11:17:18 +08:00
6s plus ,室内 30%的电就给我关了,被恶心到了,很耽误事儿
ThomasZ
2016-11-28 11:27:08 +08:00
去的是官店还是授权店啊? 这种去官店会有解释吧
IJustmaogepao
2016-11-28 13:06:33 +08:00
最近(上周开始) iphone6s 20%左右点同会自动关机,开机后再关机。。是最近才发生的,今年 1 月份左右的机子,有遇到相同情况的同学吗?。。我感觉这不仅仅是电池问题。。因为我以前没遇到过。。也是最近才遇到这种情况。。
zdf
2016-11-28 13:09:00 +08:00
我的 6s plus , 20%左右自动关机。也是最近出现的,看起来基本属于集中爆发。
Troevil
2016-11-28 13:11:13 +08:00
@Doubear 现在大部分 android 旗舰都是这种设计了吧
wohenyingyu02
2016-11-28 13:12:14 +08:00
@Doubear 换个方向说,出门谁特么没事换卡?😂
rock_cloud
2016-11-28 13:20:16 +08:00
今天 6s 又关机一次,而且是刚刚打到滴滴后关机的,已经这样很多次了
bravecarrot
2016-11-28 13:30:08 +08:00
6s 之前到 ios10 就老是关机
前几天升级到最新系统就好了
Mikey
2016-11-28 13:42:07 +08:00
我也是 Plus 用户,女友是 6s ,论情况,确实 6s 出现该问题的频率更高,官方肯定先解决 6s 的。

公告发布那天,我赶紧去约三里屯店维修,但只能约到周四的,就想着过两天约周末的时间好了。
但周六傍晚再去的时候,店员告知电池没那么多现货,现在来维修 iPhone 的基本都是换电池,这次只能帮忙下单。
3-4 周后电池到货会发邮件通知,然后再次预约时间来修。(后悔周四那天没约..)

关于电池的问题,我在手机过保前的两个月就去店里询问过,照例检测、重置一通折腾,结果店员说这是正常使用损耗,没发现异常。

这次我去的时候,有点不满,还特意问了一句:『我没过保的时候发现问题来修,你们告诉我电池没问题,属于正常,现在过保了,你们被大量投诉后,才开始解决,那你们之前的检测我是不是可以理解为没意义?』
结果店员答复我:『异常关机的问题不能通过检测发现,就算过保也没事,这次这件事暂时还没有截止时间』

但,这答复我怎么都觉得令人尴尬。
vextim
2016-11-28 13:59:16 +08:00
昨天刚去的南京东路店,检测出来电池有问题(正好是有问题的那个批次)。
不过因为我是 6s plus,且过保一个月了。 天才建议我花 588 购买电池更换服务。
最后想想还是算了。

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