又拍云是不是要完蛋了,说看我十天没用,就把我帐户停了

2016-11-28 10:56:20 +08:00
 garham

rt~ 我就十来天没用,帐户里还有 50 多块钱,今天突然发现没法用了,联系客服,他们说看我也没用,就给停了,马上恢复。 这得是多完蛋的节奏才能干出这种事来呀

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46 条回复
zzNucker
2016-11-28 11:05:59 +08:00
这么吊。。。
iyangyuan
2016-11-28 11:11:26 +08:00
这。。。
我来猜测一下,有可能是又拍云飘的太高,已经到了仙界,而仙界十天约为凡间十年,十年没用了,封号不过分吧?
又拍早已随风起,扶摇直上九万里。
Koyoter
2016-11-28 11:12:17 +08:00
一周两个客服电话提醒,大概意思是:‘你确定不用了额,不用我们可给您关了。’
不是很了解该公司,只能说再也不见。
nellace
2016-11-28 11:12:18 +08:00
超售到需要停机一部分用户的程度吗。。。。。
yylzcom
2016-11-28 11:14:24 +08:00
@nellace 这也不是停机啊,这是直接删号,余额都不给留
yylzcom
2016-11-28 11:15:02 +08:00
反正不是很懂这逻辑…… 看这脑袋有点懵
imn1
2016-11-28 11:28:41 +08:00
他们觉得你不该去旅游,不该去支教,不能一心扑在工作上,要时刻陪伴他左右,不离不弃……
结婚誓词都没达到这 level
yuewolf
2016-11-28 11:29:36 +08:00
又拍是喜欢停用帐号的。
我最早注册的帐号主要为了了解,后来发现被停用了。
"因欠费、内容违规及其他原因,该帐号已暂时冻结。如需帮助请联系销售经理或售后"。
莫名其妙啊,我什么都没干!
现在用的帐号还是后来又注册的。
虽然一直用它也有三年多了(好奇怪,他们的官方 [关于我们] 里面说又拍云成立于 2014 年,那我为毛 13 年就付费使用了呢?),但对此事始终耿耿于怀。
曾经在 V2 被又拍一员工问起过,让提供下帐号 ID ,我报了过去也没见解封。
UPYUN
2016-11-28 11:38:20 +08:00
您好!非常抱歉给您带来不好的用户体验,当用户账户里有余额时,又拍云不会主动停用该帐号,能麻烦您提供一下帐号 ID ,方便我们进行进一步的问题排查么?感谢!
qinxi
2016-11-28 11:42:04 +08:00
你不是一个人.我的账号也是停用..不过我没充钱,摊手
helloccav
2016-11-28 11:48:11 +08:00
@UPYUN 又拍云用户资料里必须填写公司名,也就是说不允许个人使用了?
garham
2016-11-28 11:48:13 +08:00
@UPYUN 发帖前刚刚联系的客服,你们自己去查吧。
不要试图通过说态度正确的话来推卸责任,从留言来看,我根本不是个例,如果你们真想解决这个问题,根本不用来问我的 id
mingxing
2016-11-28 11:50:24 +08:00
@yuewolf 又拍云业务是 2011 年开始提供的,又拍云公司是 2014 年正式从母公司独立出来的,所以说的又拍云注册公司是 2014 年。

@garham 麻烦你提供一下账号给我们,我们核查一下具体的情况,如确实存在误操作,我们会给您安排一定的补偿,非常感谢!
kouryu
2016-11-28 11:53:02 +08:00
喷了。这么多案例栽到误操作……
mingxing
2016-11-28 11:53:55 +08:00
@helloccav 你注册的时候选择了我是企业?注册的时候有两条通道,一条是企业,一条是个人。
mingxing
2016-11-28 12:03:02 +08:00
@kouryu 跟之前的不一样的,你的账号里面有费用,正常流程下,我们这边是不会操作停用的。我们非常希望能够协助你处理这个问题,我们还是先一起定位问题,处理问题。

所以还希望你能够提供账号协助我们排查一下,情况确认后,对这种操作我们会进行 10 倍的代金券补偿。你的账号可以发到我的邮箱: staryu945@qq.com 。

感谢!
Felldeadbird
2016-11-28 12:21:37 +08:00
我记得之前也接到一个电话,说我的账号都没用,就给我关停了。 这种主动找人注销账号的服务也够敬业的。
Yc1992
2016-11-28 12:47:17 +08:00
记笔记:客户不用的账号及时封停节约能源
hoythan
2016-11-28 12:54:11 +08:00
又拍云这东西吧,明明吧比不上阿里,却一心想做一家企业级的服务商.价格么搞的死贵,冲了上万都没点优惠,性能呢又烂.稳定性差,蘑菇街本来用这个,后来呵呵呵呵呵了.
sobigfish
2016-11-28 12:54:43 +08:00
吓的赶紧去检查了下 cdn 的状态-。-

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