京东全球购无法连接问题

[riaqn]

如题，在购物结算的时候会要求登陆，登陆后浏览器试图连接 www.jd360.hk 这个地址，但是一直连接不上。

dig www.jd360.hk ，发现是 103.242.64.111-115 这个区间，这些地址连 ping 都 ping 不通。
从日本 vps dig ，结果一样，同样 ping 不通。

用京东官方的 NS:ns1.jd.com 解析，返回的结果一样。

所以说我应该怎么办？在线等，挺急的。