信用卡疑似在 Google 被盗刷,怎么办

2016-12-02 16:37:34 +08:00
 dongoo

今天早上收到银行交易提醒, Google 的,之前在 Google play 买过几款软件,最近貌似没有购买东西。 https://payments.google.com/payments/u/0/home#subscriptionsAndServices 中也没有记录。

联系了招商银行,客服说帮我冻结了账户,让我先联系 Google 。如果不行,再联系他们,他们会调查。

英语不行,与 Google 的客服沟通了好久,但他们不愿透露支付的账号及其他信息。只是确认确实有这样一笔交易。让我联系 payment provider 。

我想知道:

1.记得使用 Google wallet 时,貌似会有一笔支付,然后很快退款的交易,但为什么这次没有。

2.这到底买了什么?

3.最近几天自己的 ss 有点慢,用了一下免费的 ss (试用的那种),会不会与这有关。

第一次异常交易,没有经验,不知道还要怎么做。。。

最重要的是:钱还可不可以退回来?

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22 条回复
dongoo
2016-12-03 16:51:06 +08:00
好吧,确实是因为 Google apps for work 扣费了,

在第一次与 Google 联系的时候,记得他说过帮我停止继续用我卡进行付费之类的话。
今天登录邮箱,有一份 “ G Suite Basic - Suspended ” 的邮件,收件时间差不多就是我第一次联系 Google 之后。有些延迟吧,所以在我联系 google 之后查看邮件时没看到,之后也没有去看。

付费的原因:我当时在 Google apps 中是选择取消了支付,然后就没有管了。可能是操作不当吧,没有取消成功。。。
ichubei
2016-12-03 23:52:03 +08:00
@tadtung 求推荐便宜的搭建 ss 的 vps ?

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