谈谈个人(3 年+Wiz 老用户)对为知笔记全面收费的看法

2016-12-09 08:57:13 +08:00
 Vizogood

首先支持收费,我也会去买一款收费软件,从杀毒到 office ,我都买的正版,遇到很好用的软件,我都会在官网上入手正版,毕竟做过开发,知道软件开发不易盈利更不易,支持所有开发者。 但是,不支持这样收费: 1.太伤老用户的心,之前积分还可以兑换 VIP ,现在不能兑换了甚至慢慢地在淡化积分概念. 2.为知的技术支持真的越来越让人伤心,14 年在用为知笔记的时候,我遇到一个 bug 或者想到一个好建议,会在第一时间通过他们的邮箱告知,然后会有客服很认真的跟我讨论这个问题,然而我现在基本发出去的建议和 bug 反馈从来没有人回复我了,不管我是不是 vip(我曾经开过 vip,也买过付费功能.).甚至之前有个产品经理在百忙之中和我争论他们的夜间模式就是纯黑色.....那根本不是纯黑好么? 3.购买的付费功能(加密,夜间模式等)在全面 vip 之后价格也跌了,也全都免费使用了.这对于买过这些功能的用户来说很不公平, 虽然这些东西并不贵,早买早享受,但是心里还是不舒服. 4.对于轻度用户来说,为知笔记很不友好. 5.最可怕的是,当我所有笔记保存到为知以后,在全面收费后,你不知道 wiz 下一次 VIP 提价是在何时,或许我们真的只有被任人宰割的权利了. 虽说能导出笔记,但是真的不想再把时间浪费在这个上面.

对于我自己,刚刚买了一年的 VIP, Wiz 我再等你一年希望你能变成我刚遇见时你的样子, 支持你 ,希望你能听听用户的声音,你们的论坛(为知笔记吧)里用户能留下来的都是忠实粉丝,相见不易,更要好好珍惜.

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47 条回复
ArthurTsang
2016-12-09 09:15:58 +08:00
自从一年前,保存的 90%的笔记都被吞,刷不出来 之后就没再用过为知笔记了
adeweb
2016-12-09 09:16:15 +08:00
我攒了好久的积分,现在兑换不了。想续费一两年支持下,却碰上同步和打开设置异常缓慢。据说全面 VIP 后还提速了?
tomczhen
2016-12-09 09:16:40 +08:00
这年头谈感情伤钱。

其实我真弄不明白你们这些老用户,都用了这么多时间了,收费了,来提一些有的没有的,大谈体验、情怀。真这么纠结这些事情为啥还用这么长时间,不是早应该就换到其他软件上去了么?
UnitTest
2016-12-09 09:23:04 +08:00
新浪新闻上面写着:

补偿:对尚在有效期内的 VIP 用户,我们在发公告前已将剩余 VIP 时间自动延长 1 倍

我感觉还行吧,不算坑钱吧。
Vizogood
2016-12-09 09:24:22 +08:00
@tomczhen 哦,不太明白你的意思,如果没有情怀我已经转到其它笔记了,我付费买了 VIP 我认真给 wiz 提建议,到现在也无人理睬也是用户的错咯? 难道所有情怀都要无私的付费购买?
Vizogood
2016-12-09 09:26:05 +08:00
@UnitTest 嗯 十分良心
Vizogood
2016-12-09 09:26:36 +08:00
@ArthurTsang 在本地不是会有备份吗?
liuhaotian
2016-12-09 09:30:02 +08:00
今年八月入了印象笔记高级帐号,然后活动又有加一年,现在还有两年印象高级版
感觉可以撑到下一次市场变局的时候
gfexfizv
2016-12-09 09:30:05 +08:00
自动延长一倍,够意思了,双十一两年,现在四年, 120 元,还想怎样。

现在希望他们做好 mac 客户端哈。
ArthurTsang
2016-12-09 09:33:21 +08:00
@Vizogood 没有, 是工作中随手记的一些东西,直接在线编辑的. 后来有一天开始, 发现笔记标题都在,但是点击标题进去内容不见了,不管是在公司,在家, 还是在哪里的网络, 都看不见. 好在也不是特别的重要, 后来就算了
tomczhen
2016-12-09 09:34:22 +08:00
@Vizogood
这世界没有免费的午餐,如果有,一定是有另一个人买单。

祝愿你以后能遇到一个跟你大谈情怀的老板——到时候你就知道情怀值多少钱了。

PM 跟用户一对一讨论根本就是效率最低下的方式,即没有方法论,也有没数据支撑——这种需求有什么意义?

你付费是为了得到服务,不是无私的捐助。
ichanne
2016-12-09 09:37:56 +08:00
看为知的收费策略,这是要彻底堵死免费用户,还不如印象笔记的 60M 流量呢
Vizogood
2016-12-09 09:40:38 +08:00
@tomczhen 对,可是问题在于,VIP 下方写的是,一对一的技术支持,然而我付费并没有得到服务.
没有免费的午餐我同意至极,所以我赞成收费,我的意见在于,如何能让 Wiz 更好的走下去而不是单纯收费,我是 VIP 用户,只希望能得到他们所承诺 VIP 的待遇.
情怀会值钱的.
Vizogood
2016-12-09 09:44:38 +08:00
@ichanne 个人感觉当前定价很良心了,虽说堵死免费用户,但留下来的忠实用户可以让为知更好的发展.
lifesimple
2016-12-09 10:21:51 +08:00
记得我第一次用为知笔记大概 14 年的时候吧,那个时候用过麦库,有道和大象,也是那个时候接触 markdown 语法,偶然间用为知笔记当时给我的感觉简直比其他笔记棒很多啊,主要两点原生支持 markdown 笔记和多级目录,马上买了一年会员表示支持希望创业公司不要倒闭尽管免费 500M 足够用了。那个时候的反馈啥的回复还是比较及时的。后来在 IOS 版本碰到一个 bug 反馈了好几次都没修复也没回复,哎。
反正免费够用也就不再续费了,目前 macOS 上的为知 UI 我还是比较满意的,虽然会碰到一些小 bug 但还可以接受吧,对于这波收费策略也还是可以接受的,毕竟 60/年 会费也不贵,经常用 wiz 的可以支持下,希望别倒闭就行。
nflush
2016-12-09 10:27:43 +08:00
希望别倒闭,但是对它没有信心...打算逐步迁移了
zjuster
2016-12-09 10:34:16 +08:00
50 一年还好,买了。
0xccff
2016-12-09 10:36:38 +08:00
当年本来觉得 wiz 挺好的,有次用了剪藏功能,发现非真正剪藏,然后就不用 wiz 了。
hebeiround
2016-12-09 10:40:04 +08:00
总有一群没钱还不肯看广告还不让卖隐私又不肯去死的用户
Mdrights
2016-12-09 10:40:58 +08:00
安利一個注重隱私的同類產品: turtlapp.com

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