腾讯云的黄图识别功能开关 bug 导致扣费不断增长，该怎么办？

[banditsmile]

2015 年的时候在上一家公司做了一个后台，需要用到图像识别功能，当时腾讯刚好提供了黄图识别功能，是免费的，就使用了。

2016 年 7 月份突然收到短信提示，我在腾讯云那边欠费了。登录了后台才发现，这个黄图识别功能不知道在什么时候开始收费了。

好吧，收费就收费，看了一下欠款不多，我现在已经不再上一家公司工作，跟那边确认了，这个功能不再使用了，于是就打算先把这个功能关掉，然后在把欠费补上。

然而。。。第一天去关闭的时候根本就无法关闭.

然后过了几天，找他们客服说可以禁用请求的密钥，禁用的时候提示

禁用后，腾讯云将拒绝所有（万象优图，维纳斯，微视频）使用该 secretId 进行签名的访问请求

结果点击确认禁用的时候提示“不能禁用所有的 secretId ”,可是我只有一个 secretId 呀，难道不能禁用吗？

然后又去找他们客服，建议说在 图片空间-》图片识别-》图片鉴黄设置 里面关掉就行了，于是按他们的建议关掉了，本来以为这样就可以了。

结果 9 月份继续又收到欠费提醒。。。

而且目前扣费还在不断增长，请问一下大家这种情况该怎么处理？ (上一家公司代码分发了很多份，不可能从代码里面处理掉这个问题)

[fuling]

你在 2015 年那家公司做的项目，用的腾讯云帐号是你私人的？一直是你私人在处理付费事宜，而且你离职后一直还在帮那家公司付费？

[kouryu]

我没搞懂：
1. 短信发给你的还是发给上家公司？
2. 导致欠费是你个人还是那家公司？

[bigtan]

你再新建个 id ，再把老的删了，新的 id 又没有人使用了，那就没有扣费了

[Tetsuchou]

找工商投诉啊

[qq0902]

如果是 bug 产生的费用那么腾讯云那边应该是会给减免的，但是是之前公司配置产生的费用那么就是另外一回事了。赶紧跟之前的公司联系让他们把业务都迁移走吧

[zhaixiaohu]

公司的账号和个人的要分开啊，要不会弄得很麻烦

[lovejoy]

@fuling 中国好员工

[lyzgeorge]

@banditsmile 楼主可以私聊我提供一下腾讯云 ID

[lyzgeorge]

@banditsmile 或者提一下工单，我们会有专人跟进处理