大家的 iPhone 出现过「信号、网络均正常」但是「电话、短信无法使用」的状况吗？

[Sivan]

具体表现为：信号显示正常、上网正常，但是电话和短信均打不出去、接不到。多次因该问题错过电话、快递等信息。

症状不定期出现（无法主动重现），出现后无征兆，不主动打电话无法发现。
联通 4G 卡，已经在多个 iPhone（国行）上出现过了，手机均无碰无修，应该排除硬件故障。

切换到飞行模式再关掉或重启可解决。

[doyle]

sim 卡的问题吧，换卡试试

[chztv]

这种问题，先换卡啊，移动官网直接在线申请换卡，第二天就到，很方便
好吧，楼主是联通，当我没说。联通还得去营业厅换

[honeycomb]

这种事情一般是网络侧的，所以可能无解

[PeterPanX]

我遇到的是移动基站问题，搬家就好了

[ben2ex]

我也遇到过，也是联通。投诉到 10010 ，客服说是基站问题，过两天联通就解决了。

[lloovve]

吓死我了，还以为我的 iPhone8 问题呢

[jasontse]

很简单，因为 2G 3G 无信号回落不成功， 4G 没开通 VoLTE 不能打电话。

[yaoyuan1072]

楼上说的有道理。信号不太好的时候，经常遇到从 4G 到 2G 3G 回落不成功的情况。我遇到有重要电话的时候都是关了 4G 。。。