2016 mbp13 老出失去响应的 BUG

[WuMingyu]

如题，最新系统，昨天连着发生了两次，症状是三指下拖后卡死，只有鼠标能动，无法点击，可已通过 touch bar 调高亮度和唤起 siri ，但是不响应鼠标操作，今天发生这个 BUG 前发现 launchpad 无法打开，触摸板手势或 dock 栏点击都无反映，三指下拖后就触发了 BUG ，大家说，该怎么办？

[torbrowserbridge]

退换

[WuMingyu]

@torbrowserbridge 是硬件问题吗

[nanxiaobei]

mac 不会出问题的，肯定是你的问题，你还没有适应 mac 哲学。

[501956430]

launchpad 无法打开我也有遇到，重启就好了，不知道为毛

[WuMingyu]

@501956430 遇到之后试试三指下拖

[zwpaper]

2015 的也总卡死……确实有点尴尬……

[jimmy]

碰过一次，不过当时我外接显示器了。
解决方法：拔掉外接显示器，重启电脑。

[xhowhy]

恭喜

[ihuguowei]

+1 我也是 16 年顶配，经常失去响应。

[justfly]

表示遇到过两次 15 寸的

[ihuguowei]

额，客服建议重置系统，已经网络重置中，如果再次发生我直接申请换货，再不行就退款喽，感慨乔大爷死得早啊。第一次用 Apple 的产品，抱有 mac OS 比 windows 10 更好用的想法去期待这台笔电，结果呵呵。

[iamjiex]

2016 Macbook Pro ， 2012 iMac 都遇到过一次卡死。重启后正常……

[WuMingyu]

@ihuguowei 本来晚上问下客服的，你重置后有效的话我也重置一下，唉，好不容易配置好环境

[depeng]

16 款 15 寸高配，这两天遇到 2 次了，三指缩放打不开 launchpad 鼠标也点不开 ，最后只得重启了

[ihuguowei]

@WuMingyu 你现在如何打算？明天准备去找下天才，然后换货，甚至想退了！

[WuMingyu]

@ihuguowei 已经天才吧了，给我检测了硬件，没问题，跟我讲最好换，换了还经常死机的话至少能确定不是个别 mac 才有的毛病