疑惑又拍云存储的购买体验

2012-04-24 01:21:33 +08:00
 linsk
既然已经按照颗粒设计费用了,为什么不直接 按使用付费 + 预付款的方式来实现。
这样子让我很疑惑,起初无法估计需要的空间,而将来超出了我需要如何处理?
还有一个莫名其妙的账号有效期?空间有效期还是?

考虑这种情况,账号有效期6个月,用了3个月的时候空间配额不够用,空间配额可否调整[未提及],多买的3个月的费用会退?这个有效期除了每月买一次和一次买多个月之外不存在梯形差价,为什么要让它存在?

让我做两次凭空想象我觉得很不靠谱咯。

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2 条回复
flied
2012-04-24 02:58:55 +08:00
如果用户不明白的话,应该再次页面增加显眼的tips提示用户,每个项目的含义,否则会丢失潜在用户或者增加客服压力。
linsk
2012-04-24 03:59:14 +08:00
@flied 是的。他们的客服还不止一次给我打电话,不过很可惜,吵到我睡觉了。

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