阿里云除了工单之外有没有及时的反馈途径？

2017-01-07 20:46:34 +08:00
 suomy
工单回复的时间实在太长了，遇到紧急事件，比如 IP Ping 不通、 ECS 启动不了之类的，只能干着急等吗……
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所在节点    全球工单系统
5 条回复
learnshare
2017-01-07 20:55:57 +08:00
工单有紧急工单，半分钟就有回复
suomy
2017-01-07 21:06:22 +08:00
@learnshare 是提了紧急的工单，然而一个小时快过去了。。。
l2003529
2017-01-07 21:52:14 +08:00
貌似有电话支持
16500682
2017-01-07 22:46:10 +08:00
打电话
Showfom
2017-01-07 23:03:13 +08:00
可以买技术服务 15 分钟保证解决那种

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