消费者买假货起诉京东却败诉,京东说“京东自营不是京东商城自营”

2017-01-13 10:57:56 +08:00
 haoxiaolei

京东网站上的“自营”不是京东网站自己经营销售?

日前,朝阳法院审结一起消费者范某诉京东商城网站(www.jd.com)消费欺诈案件。

经法院开庭审理,消费者范某在京东商城网站(所属主体为“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”)购买的“京东自营”商品,销售方并非“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”而是“天津京东海荣贸易有限公司”。

因此,朝阳法院以“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”并非适格被告,一审裁定驳回了范某的起诉。

那么,问题来了,如果京东自营商品出现消费欺诈时,用户或消费者到底该找谁维权?

原文链接: http://www.tmtpost.com/2558273.html?source=yd

作为日常消费经常用京东自营的,表示迷惑了,知道的大大来解惑? 京东说“京东自营不是京东商城自营”,怎么破呢,怎么理解啊??

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所在节点    问与答
22 条回复
sdcg1994
2017-01-13 11:02:07 +08:00
现在媒体都是标题党,只是没起诉对主体罢了,京东是一个集团,这就好比你 note7 炸了你去起诉三星证券而不是起诉三星电子一样
jugelizi
2017-01-13 11:03:32 +08:00
谁开的发票告谁呗
haoxiaolei
2017-01-13 11:05:00 +08:00
@sdcg1994 学习了。
haoxiaolei
2017-01-13 11:05:19 +08:00
@jugelizi 可以,论发票的重要性
ctsed
2017-01-13 11:06:48 +08:00
“范某认为,京东商城网站宣传构成欺诈”
搞不懂,消费者告网站宣传欺诈,和开票的公司名称有什么关系???

“京东电子商务公司辩称,双方不存在买卖合同关系,尽管涉案产品属京东自营,但该公司仅提供网络交易平台,未参与买卖行为。”
厉害了,不存在买卖合同关系,未参与买卖行为

“朝阳法院”
抬头不见低头见这个你懂的
sixg0d
2017-01-13 11:09:03 +08:00
PP
2017-01-13 11:33:05 +08:00
法院判定没问题,京东倒打一耙。如果京东方面否认“京东自营”代表京东官方尤其是商城自营行为,即意味着大规模误导消费者,应由北京市工商管理部门立案查处。同时,对于造成重大误解的歧义文字的具体理解,审判机关在审理过程中应该并且通常会向弱势或非主导方作出有利判定,相应的规范和监督工作应由工商管理部门负责执行。面对合法权益受损,该起诉的可以去起诉,该举报的可以去举报。
ICL
2017-01-13 11:42:04 +08:00
举手支持京东和法院,要是真买的货物有问题再起诉开票人就得了。
之前因为京东货到付款 POS 机的刷卡条上的商户名称和发票的商户名称不一致,导致无法从实验室报销,向客服投诉过一次。过几天回电解决,一周后确实就改过来了。
imn1
2017-01-13 11:42:19 +08:00
其实很早就注意广州发票是写晶东,而且对网站上“广东地区无货”很难理解——不能从其他地方运送么?
现在是终于明白了,一个地区一个分公司,不能跨地区交易,要等他们内部调配
Quaintjade
2017-01-13 11:46:58 +08:00
京东的子公司自营叫京东自营有问题?

法律上谁开票告谁啊。
附加题:假如天猫微软旗舰店卖的东西发生纠纷,应该告谁呢?(提示:既不是天猫,也不是微软)
fxxkgw
2017-01-13 11:55:32 +08:00
@Quaintjade 有一家公司叫 宝尊电商
fxxkgw
2017-01-13 11:56:43 +08:00
现在的媒体为了博眼球 真的是无节操无原则无下限 所以任何新闻也就随便看看 真的要关心就过个一周再回头瞧瞧。。
Quaintjade
2017-01-13 12:10:46 +08:00
@fxxkgw
是的。
实际上宝尊和阿里巴巴有些关系,但是是海外层面的。
surfire91
2017-01-13 12:22:54 +08:00
那么问题来了:
1. 到底什么是“京东自营”?
2. 如果“京东自营”并非表示京东商城网站主体“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”,那么 “京东自营”标签是否存在误导性,是否违规?
3. 购买“京东自营”商品存在纠纷,找谁维权,如何维权?
jiangkun
2017-01-13 13:23:13 +08:00
阿里是钛媒体的天使投资人
freethink
2017-01-13 16:01:11 +08:00
大家都错了,那家公司名字就叫“京东自营”
chanssl
2017-01-13 16:41:01 +08:00
@surfire91 京东自营即京东集团自营,京东商城只是京东集团的一个子公司。理解上应该是这样子。
就如一楼所说的,这宗官司是被告错误。要告,应该告发票上的公司。
wql
2017-01-13 18:42:50 +08:00
这种算是法人人格混同吗?
surfire91
2017-01-13 19:07:51 +08:00
@chanssl 看来包括我对“京东自营”理解的不对,以为就是一家。

那到底卖假货这个事情坐实没? 如果坐实,那“京东自营”也卖假货这个说法也没问题吧。
chanssl
2017-01-13 19:23:28 +08:00
@surfire91 这跟假货没关系吧?原文也没提到是假货,起诉原因是表镜材质宣传为蓝宝石水晶,但检测出来是人工合成蓝宝石。
其实我觉得这可能是遇到了职业打假人。

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