美区 AppleID 被封后自救

2017-01-17 22:26:33 +08:00
 szkane
用了一年多的美区 Apple ID 突然发现无法 更新 app 和下载 app 了,出现了 [ Your Apple ID has been disabled ] 提示,吓坏了,里面还有钱没用呢。 网上找了一堆方案没卵用.

最后靠自己打电话到 apple care 美区客服解决了。

1. 下载 Skype
2. 在 apple 美区官网登记 Apple Support , 选 打电话给他们。
3. Skype 打过去,进入人工服务(需要说英语给机器人听)
4. 报上自己的 姓名和工单号,待对方问你的 账号 和 密保问题
5. 回答完后, 3 分钟解封账号。
30951 次点击
所在节点    iPhone
20 条回复
lingaoyi
2017-01-17 22:34:26 +08:00
我上次被封,发邮件还有中文客服帮忙处理啊,为啥你要英文的?
Cavolo
2017-01-17 22:35:13 +08:00
@lingaoyi 他这个效率高
kurtrossel
2017-01-17 22:43:33 +08:00
@lingaoyi
原来是多玩编辑,难怪当年游戏资讯站做的那么好
boywang004
2017-01-17 23:28:40 +08:00
很久以前还是一片太平时,我 AppleID 密码错误次数太多,打国内 Apple 电话帮忙重置了。估摸着现在应该很难了吧。
cydysm
2017-01-17 23:52:30 +08:00
@boywang004 国内客服能处理,不过好像得转到上一级。
hackpro
2017-01-18 00:49:31 +08:00
对的 记得以前官网买 iTunes Gift Card 结果买成 Apple Gift Card
中区转了好几层最后都没法搞定 最后 Skype 美帝客服很快就好了
不过说真的 Skype 打苹果的电话信号真是差 噪声大得不要不要的……
endosome
2017-01-18 04:06:31 +08:00
你们如果能翻墙,为何不用 google hangouts 拨打?信号要好很多。而且 skype 只要接通就要收费,而 google hangouts 则从通话时开始计费。
kingsun
2017-01-18 07:32:41 +08:00
google voice 呀
免费的
lingaoyi
2017-01-18 08:58:26 +08:00
@kurtrossel 哈哈哈,不好意思,刚好这个月离职了,还好你提醒我更新。
CerealKiller
2017-01-18 09:24:43 +08:00
几年前 美区 ID 被封 当时写邮件 给美区客服 各种要我提供 美国电话号码 个人信息啥的,我都是注册时候 瞎编的啊,最后打电话给中国区客服问了问情况,他们说可以支持解冻,只需要我验证密保问题等……最后就 OK 啦
Totoria
2017-01-18 09:25:17 +08:00
印象中是可以找中文客服解决这个问题的
mhqschen
2017-01-18 09:29:23 +08:00
最近这个问题太普遍了。。。我也中招了。。
evillions
2017-01-18 09:37:28 +08:00
昨天女票账号中国区被封,登录网站,回答密保问题后手动解锁

最近很多人被封到底是因为什么?
KillPaul
2017-01-18 10:03:47 +08:00
所以我用美国 id 买像 final cut 这样的贵重软件靠谱吗……
xileihi007
2017-01-18 10:17:41 +08:00
这么复杂?我美区账号正规途径内购了马里奥之后没几天被封了,直接中国区网站预约了客服几分钟不到就给解封了
qiaoqiao1235
2017-01-18 10:43:37 +08:00
发现 iphone 上有提示被停用,但是 ipad 上可以用……在 ipad 上登录了下 iphone 上又可以用了……「▼ . ▼」
kurtrossel
2017-01-18 13:00:24 +08:00
@lingaoyi
恭喜出坑,哈哈,这行不好干啊
gqfBzoLVY3Wl4Tng
2017-01-18 17:00:45 +08:00
这个源头是什么回事?
lastxxx2
2019-02-16 03:34:44 +08:00
@s 大佬能帮我跟客服说说吗,我才充的 10 美元礼品卡啊 找过国区的了没用,现在急死了
lastxxx2
2019-02-16 03:37:16 +08:00
@szkane 大佬能帮我跟客服说说吗,我才充的 10 美元礼品卡,找过国区的美元,现在急死了

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/335257

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX