被魅族耍了：官网预约后，驱车几十公里去售后维修点，吃了闭门羹

[torbrowserbridge]

魅族官网预约的售后维修，地址：上海市闵行区莘建东路 58 弄 3 号 111 室。

周六开车几十公里，到了之后，很难找，找了半天才找到。位于女厕所旁边。

然而是铁将军把门， A4 纸打印的公告贴在大门上：大概的意思是物业维修，放假关门了，让来客去黄浦区天津路的另一网点。

真是日了狗。

打电话给官方客服，说明情况，申请补偿或者合理解决方案，对方答复：

1.我们并没有任何补偿机制（一副我错了，但是我什么也不会做的嘴脸）

2.来之前没有和我们电话确认（预约了，还需要电话再确认。然而我预约时候，给 400 打过电话，要求预约改期，他们不同意，也没提示我网点歇业）

3.时间和交通支出都属于修理手机的必要支出（这点我是同意的。可是人也没见到，浪费客户时间也是必要支出吗？）

遇到这样的情况，你们会怎么办？没错，我爆了粗口。

[echo1937]

下次找个售后比较靠近市区的.

[echo1937]

品牌

[xiaoyangsa]

12315

[torbrowserbridge]

@echo1937 网点歇业，官网还是可以预约。我自己也住在郊区，不想去市区为交通添堵。所以选择了相对偏僻的莘庄。

[torbrowserbridge]

@xiaoyangsa 12315 没有经验， 12315 会帮这种售后服务的维权吗？

[spirit1002]

试试发微博 @他们几个高管

[torbrowserbridge]

@spirit1002 好，谢谢

[Antidictator]

我们并没有任何补偿机制 2333333

[badec]

12315 不管。唯一能做的就是个人抵制魅族这个品牌

[torbrowserbridge]

@badec 好吧。

[torbrowserbridge]

@Antidictator 亲身体验了什么叫做：亲爱的用户，我是你爹。

[newbieo0O]

@badec 先抵制愚蠢的人

[Antidictator]

@torbrowserbridge 233333 ，坐标珠海，魅族总部上下班都会经过

[doresu]

黄章：不喜欢就滚。

[torbrowserbridge]

@Antidictator 然而这种公司居然还会存在这么久

[newbieo0O]

建议在京东购买，售后都是上门收取。

[torbrowserbridge]

@doresu 是啊。被怼了，客服也很屌，口才了得

[torbrowserbridge]

@newbieo0O 自己把屏幕摔碎了。

[torbrowserbridge]

@newbieo0O 我的理解是，魅族用户都是蠢货？

[newbieo0O]

@torbrowserbridge 理解有误