人在国外，深圳移动神州行卡因为没有实名被销户了！

[gloooo]

昨天发现的问题 /t/336285

然后今天用 Skype 打了 10086 咨询，查了半天后回电告诉我，由于我没有在 2016.11.30 之前实名认证，我用了十多年的卡直接被销户了！我卡里的 500 多余额就这么没了没有任何办法，也没有任何办法挽回这个号码了。。。

我在国外 3 年，一条关于实名认证的短信或者通知都没收到过，怎么就突然被消号了。。。

由于我很多账号是绑的是这个手机，所以比较麻烦
我现在拨打这个号码提示为空号，我有什么办法能把这个号码再拿回来呢？

谢谢各位了，好痛苦啊。

[7654]

我这里都是电话通知实名认证的

[Yien]

我的深圳卡也被停了，讓我本人帶證件到深圳的營業廳實名登記。

[morewe]

@kuxiazi 可能确实是移动问题。因为我当年是身份证开的卡，中间也去营业厅用身份证 3G 升过 4G ，但是去年 10 月份我凑巧要改套餐办流量套餐，在网厅查询的时候发现自己显示的是非实名。反正大致意思就是其实不是完全非实名，而是实名信息不全，天知道移动内部系统咋回事。反正我的就是显示未实名，我爸的倒是显示实名。所以后来我只好自己跑了趟营业厅，把身份证给营业员，然后报下手机号就弄完了。连 SIM 卡都不需要给营业员。
而在此之前，我也没收到移动的短信和电话通知。

[gloooo]

@baiye 请给我这个政策链接看看？

并且我手机 2016 年 10 月还可以正常使用，接收短信并登录网上营业厅，三个月后就因为未实名被销户，我手机上从始至终任何一条关于要求我实名的短信，这些都可以提供手机做为证据

也就是你人在国外，三个月就可以从公布政策到被把你处理了，我很讲理的问你，你觉得这非常合理？

[KevinChan]

联通见过直接在微信，网厅上传身份证实名

[fengxing]

@gloooo 《电话用户真实身份信息登记规定》这个是 13 年颁发的。
13 年的文件， 16 年实行了，这好像没有任何毛病。

[baiye]

@gloooo 自己去工信部网站查找以下关键词 《电话用户真实身份信息登记规定》、《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》、《关于贯彻落实〈反恐怖主义法〉等法律规定进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》、《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》

[crab]

你是没实名还有理由。之前遇到移动卡（已实名）是因为 3 个月以上没通话记录，直接被停止了。里面也有钱，月租也照样给都不行。都不知道什么规则。

[dxfree]

三个月内还在 CD 中，不会重新放号。

[baiye]

@gloooo 至于没收到提醒短信的情况，我认为是这样，短信中心会将用户的短信保存 XX 小时，由运营商设置， GSM 网络下最多设置 72 小时，超过自动清除，且发送方不扣费。你关机时间过长，短信发送失败了。

[lanlanlan]

10086 客服权限有限 被公安(没用二代身份证再次实名登记)停机的 10086 无法查询

可以去营业厅持身份证先缴纳钱款跟滞纳金 然后补充实名登记然后再复机

从时间上看还来得及 注销后 6 个月之后才可以重新投入市场(而且就算 6 个月以后 只要没被买走都可以拿回来)