关于 RMBP 涂层脱落换屏幕的心得

[lygmqkl]

最近在香港广场店换了屏幕，留个文章算是帮助后来人，因为我之前也是通过 v2 咨询的。


刚去的时候，说屏幕有问题要求换， GB 的人会告诉你外观问题不在保修范围内，而且态度还蛮坚决的。

然后你不要着急，委婉的告诉他是屏幕涂层引起的，然后拿起手机打开闪光灯，一照就能看的很清楚了(其实我的脱落不算严重，只是划痕在屏幕正中)，当做完这一系列动作之后， GB 的人态度会缓和不少，会说是什么油脂，键盘之类引起的，然后就可以进入换屏的流程了。


说实话， Apple 在国外的售后服务是相当好的，但是到了国内有所变味。

祝各位好运吧，同时可以检测下电池。

[zhouhua97]

香港的服务态度现在比以前差不少。

[daniellu]

刚拿到，在坡县换的，授权服务商（这儿没有 apple store ），免费，而且是国内的机器， 14 年中款，早过保了。貌似这边服务是真的好很多。

[blueandhack]

我的也只是摄像头附近有点脱落，人在北美，给店员展示了一下立马给换了，还和我说了 sorry

[zrtalent]

@anonymityl 免费的啊？不要钱？我是港版 14 款的~

[anonymityl]

@zrtalent 要钱我就不换了，要换就趁早，万一哪天政策收紧就坑了，我去之前还担心他让我拿购买凭证呢。

[zrtalent]

@anonymityl 可以提前预约然后到时候去那里直接换了不用等一天的吗？你换过的屏幕有没有感觉到什么异样？

[zrtalent]

@anonymityl 是直接预约天才吧？还是上官网直接找客服聊？

[anonymityl]

@zrtalent 直接上官网预约天才吧，去到你可以要求他帮你加急处理，至于他帮不帮你是另外一回事，我是因为离得太远了，才要求他加急，然后他就帮我加急了， 2 个小时之后就拿回来了。

[hoythan]

你是几几年款的啊?现在还有屏幕脱落问题?我只有 1314 年款有这个问题,15 年 16 年怎么摸都没事

[hdbean]

国内王府井店,去了直接说图层脱落换,人家立马就给换.另外我的机器是港行.

[ntaq]

@klementina 出厂后过了三年的 R 屏真的也可以免费换屏？

[klementina]

@ntaq 可以，我还是 2012 港版翻新机。