---- 起因 ----
因为种种原因,打算入手电信的 [ new ifree ] 卡,坐标江苏。
---- 经过 ----
3 月 4 号晚上,对比了一下电信分别在官网、京东和淘宝提供的号码,很明显京东的号码比较多,于是当晚选出了想要购买的号码,其中有两个只有一位数不同(以下简称 A 号与 B 号),打算给父母用,当晚没下单。
虽然 [ new ifree ] 卡资费相同,但京东提供了不同的套餐(见下图),其中 [ 10 元 new ifree ] =1RMB , [ 20 元 new ifree ] =20RMB , [ 50 元礼包 new ifree ] =30RMB ,我选的号码这三个套餐可以任意选。
3 月 5 号搜了下已经选出的几个号码,都还在,于是准备下单,选择 50 元礼包套餐,几单凑一起还能免运费。可在登记完第一个号码的信息后,只剩下提交订单的按钮,无法在登记完所有的号码后一起提交,这样不但不能免运费,每一个号码还要单付运费,联系店内客服后,告知京东限购,每个帐号只能买一个号,想买多个需要换个帐号(这点没有直接说),我觉得很麻烦,而且要付多次运费,没下单。
3 月 6 号打算再试试,多付运费就多付吧。就先选了 [ 10 元 new ifree ] 这个套餐,顺利下单,又选了 [ 50 元礼包 new ifree ] 的套餐(对应 A 号),又顺利下单,当时心中一喜:并不是一个帐号只能买一个,客服欺我!于是把 B 号也选了 [ 50 元礼包 new ifree ] 的套餐,提交订单后,“悲剧”就此产生。
客服说的没错,不过 Ta 指的可能是一个套餐下,一个帐号只能购买一个号,可我在点了提交后才明白,为时晚矣:
当时并不觉得为时晚矣,心想再注册个号重新买呗。因为在选择号码的时候,被选中的号码会被锁定 15 分钟,若是 15 分钟内没有提交订单,号码会被释放,所以在 15 分钟后,又重新搜了下 B 号,可是没搜到。于是联系客服,把上面“第二次购买 [ 50 元礼包 new ifree ] ”遇到的情况简要的说了一下,客服让等待 15-30 分钟就好了,于是继续等了下去,可是从提交订单失败的那刻起,直到现在, B 号再也搜索不到了。
---- 结果 ----
今天( 3 月 7 号)上午联系了客服,说明了一下情况,客服问了下号码,告知需要后台查询,下午客服的答复:
[江苏电信旗舰店] :后台回复提示号码占用,应该是有人选了
[我] :事实上,昨天下单的时候,号码被我锁定了,只是不能多次购买,所以付款失败了。之后便一直在搜索那个号码,一直搜索不到,被别人占用的几率应该很小,或许出了啥 bug?
[江苏电信旗舰店] :号码是被别人占用了,麻烦您看下其他号码
---- 猜测 ----
如果真的如客服所说,倒也不值得发这个帖子了。 A 、 B 是极其普通的号, 4 、 5 、 6 号三天号码一直都在,直到在我提交订单失败的时候, B 号才消失,几乎不可能被别人占用,如果说真的被占用的话,有可能是我自己。
抱着试试看的心理,下午 5 点多的时候,我又在 [ 50 元礼包 new ifree ] 套餐下选了号码提交了几个订单,当然,全部出现了上图的提示,不出意料的是,这几个号码直到现在(晚 10 点),全部消失在了搜索结果里。
---- 建议 ----
要是有 V 友需要买多个号码的话,还是多准备几个帐号吧,或者让朋友代下单,别像我这样,把号码玩没了。
---- 求招 ----(发帖的直接目的)
之所以对 B 号执着,是因为与 A 号仅一位不同,给父母用很合适,但估计跟旗舰店的客服反映上面的问题几乎没啥作用了,那么,请问我还有别的途径反馈这一问题吗?
---- 吐槽 ----
1 、快件签收真心麻烦,快递需要各种拍照,号码激活时也要各种拍照,当真服了。
2 、快递签收各种手续弄完的时候,小哥告诉我可以在京东激活白条,同时手机收到一条短信,显示京东快递员邀请开通白条审核成功,在网页上激活即可。回来网上一搜,发现激活需要被邀请者手持证件照,当即佩服快递小哥这事做得不显山不露水。
---- 结束 ----
最后,谢谢看完,谢谢大家。
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