骗子太可恶, apple id 远程锁定

2017-03-15 17:21:06 +08:00
 jixia

背景:一个 apple id ( qq 邮箱)关联了 iphone 和 ipad 两台设备

前天夜里 qq 邮箱收到信息,提示 Apple ID 信息已更新,一会 iphone 被锁定,显示“黑客帝国”(真 tmd 傻), pad 也被锁定,紧接着被远程抹掉,收到勒索邮件;第二天联系客服,提交证明文件;

今天早上顺利解锁,重置密码,开启双重认证;高兴没多几个小时,收到邮件双重认证被关闭,接着 id 密码又被改了,救援邮箱、安全提示问题也全改( what the f**k ),联系客服,等待重置中;
一直想不明白怎么远程关闭双重认证的,手机没收到任何短信,客服也解释不了,说是第一个遇到~~

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所在节点    Apple
45 条回复
zhihaofans
2017-03-15 17:28:53 +08:00
QQ 被盗了呗
czmecho
2017-03-15 17:29:00 +08:00
QQ 邮箱被盗?
jixia
2017-03-15 17:30:50 +08:00
一开始可能,但是当晚 QQ 邮箱密码就改了,而且也没提示异地登录,今天刚改的 apple id 密码从来没使用过,双重认证居然在不知情的情况下被关闭
wc0517
2017-03-15 17:39:00 +08:00
证明 QQ 邮箱又被盗?
Jackiepie
2017-03-15 17:40:20 +08:00
https://support.apple.com/zh-cn/HT204915
「要关闭双重认证,请登录您的 Apple ID 帐户页面,并点按“安全”部分中的“编辑”。然后,点按“关闭双重认证”。在您创建新的安全提示问题并验证您的出生日期后,双重认证功能将会关闭。
如果某人在未经您许可的情况下开启了您 Apple ID 的双重认证,您还可以从发送至您的 Apple ID 或救援电子邮件地址的注册确认电子邮件中将其关闭。点按电子邮件底部的“关闭双重认证”可将您的 Apple ID 恢复到之前的安全设置,并重新获得您帐户的控制权。该链接自您注册之日起两周内有效。」
关闭双重验证有两种方式: 1.通过苹果网站关闭。 2.通过邮箱的邮件关闭。
louisw128
2017-03-15 17:45:16 +08:00
gmail 飘过
tagtag
2017-03-15 17:48:22 +08:00
所以按楼上的信息来看,是救援邮箱的问题?
jixia
2017-03-15 17:50:50 +08:00
qq 又被盗排除,这密码长的我自己的害怕,数字、字母都有,跟以前密码也没关联;注册确认的点子邮件?这 id 都几年前的了,应当早就过有效期了吧
jixia
2017-03-15 17:52:13 +08:00
客服说开了双重验证,救援邮箱就没用了,没有入口
f0rger
2017-03-15 17:54:52 +08:00
在一台新电脑上重置,重置完成后记得看看是不是还有恢复密钥,有的话重新生成一个或者关掉。
crab
2017-03-15 17:54:56 +08:00
QQ 邮箱是不是被设置了”后门“自动转发?
popok
2017-03-15 17:57:29 +08:00
@crab #11 恩,我猜是
tagtag
2017-03-15 18:04:08 +08:00
11 楼的自动转发好像可行啊,楼主看看 qq 邮箱里有没有记录
aisaaceinstein
2017-03-15 18:22:43 +08:00
借问:是不是两部验证更好?
CommandZi
2017-03-15 18:24:25 +08:00
有没有可能是受信的手机卡被复制了,或者骗子集团找到了新的漏洞?
kokutou
2017-03-15 18:46:17 +08:00
邮箱被盗过要看看转发设置啊
Lentin
2017-03-15 18:50:08 +08:00
icloud 邮箱的会出现这个问题吗
learnshare
2017-03-15 19:01:27 +08:00
一开始就不要 QQ 邮箱
rashawn
2017-03-15 19:06:05 +08:00
是不是跟女朋友吵架了
jixia
2017-03-15 19:35:57 +08:00
查了邮箱设置,没有开启转发,没有转发记录,排除转发
sim 卡复制也不可能,卡没离身

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