京东买的 ssd 掉盘，走售后被拒

[di94sh]

故事是这样的，今天电脑突然死机，重新开之后出现：
reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key
的代码
查询之后判断是硬盘问题，然后我用 u 盘进 pe ，识别不到 ssd 了，断定 ssd 问题。然后拆机拆 ssd ，发现 sata 线拔不出来，一大力把 sata 线那个卡扣弄断了。（因为 sata 线按钮在里面看不见）然后走售后，快递员那走后又回来说这个问题让我拍了照片重新提交，之后就被拒绝了。。

[mewpoi]

不管之前出什么问题，之后的人为损坏是不给陪的

[nicevar]

你这人为损坏了，被拒绝了很正常，看照片你还拆了螺丝？那就更别想售后了，我在京东买了三星的 840 两年半坏了还给我退了百分之七十的钱

[swulling]

这个京东没错，人为损坏不负责

[mewpoi]

@nicevar 是的，京东售后没什么问题，之前硬盘坏了两次照样换到能用为止，前几年有块西数盘也坏了，西数停产了直接换了块新品，只要不拆没有人为损坏，都是管换新的，不过今两年硬盘损坏率大大升高了，有两块 4t 从京东买的里面好几百个坏道，换了还有，后来售后态度非常好的跟我解释是这批货都有问题，叫我别从他们自营买了

[M48A1]

既然动手能力强，这样就不要便宜别人了，买个硬盘盒，把接口拆了，直接焊死在 pcb 上 。

[di94sh]

无语了，这有设计问题，老哥都想哭了。。。

[Bardon]

sandisk 掉盘...

[lydasia]

之前德亚买的 Intel 掉盘，找 Intel ，二话不说给我用 FedEx Express 寄了快新的来。

[wvidc]

硬盘一直本地买 价格相差不大 有时候还比网上便宜 都是卖穿了的价格

[rssf]

动手能力强还能把硬盘卡子拔断？这怪 jd 什么事？

[asen1987]

这锅京东没法背啊，丢给官方售后人家一看都这样了也不给你修的

[EchoChan]

这波黑京东的我们不认！

[honeycomb]

@di94sh 前段时间不小心压坏了一块硬盘的 SATA 接口，连着数据线一起报废了

[echo1937]

我没看到卡口损坏啊，能指一下吗？

[wonpn]

这也想的换………要我我就自己认了，自己弄断了，退回去人家怎么买……

[di94sh]

@echo1937 就是 sata 口上有两个牙签粗细的塑料卡扣，我一用力就没了。

[paradoxs]

这真的是你的问题.. 京东收回去也是转给闪迪售后而已, 不是京东自己修的.. 现在这样子, 闪迪售后也不会收.

[ys0290]

我有个闪迪普拉斯掉盘，申请京东售后，寄过去后给我寄了一个新的，数据无价，我养成了及时备份的习惯😂

[zts1993]

我的松下用了一年 掉盘 卡顿，京东换了一个全新的。服务炸裂。:） , 现在使用小心点了。。。

[seashell]

请问楼主被拒保是因为红圈标注的部分吗？是否还有别的照片没拍出来的？

@nicevar #2 蓝圈标注的螺丝孔是都有的，非楼主私拆造成。我之前的三星 840evo 250g msata 也是折旧退款，当时送的 USB3.0 Hub 还一直在用。